用法律制度构筑市场诚信堤坝

用法律制度构筑市场诚信堤坝

从新年起，商家再雇佣网络水军刷单、炒信、虚构交易等将受到严处，而有些网企若专门替人从事虚假交易、炒信等，不但非法，或还将面临最高200万元的罚款和吊销营业执照的处罚。而这一变化，来自从今年开始实施的新修订的反不正当竞争法。

不唯如此，该法还对易让消费者混淆品牌认知的“傍名牌”“傍品牌”做法予以禁止，对网络产品或服务随意插入其他产品链接，误导、欺骗消费者下载软件等做法都列入不正当竞争的行为，并将依法受到查处。

以上种种在当今网络上颇为流行的“商业行为”，有个共同点，那就是均涉及商业诚信问题。新实施的反不正当竞争法，不仅对此进行了明确的概念界定，而且在惩罚力度和惩罚范围上都有加强，大大提高了违法成本，对那些试图打擦边球，钻法律漏洞者起到威慑作用。

随着电商和网络购物的兴起，各种虚假营销手法令人眼花缭乱，无处不在的陷阱更让人防不胜防。消费者不明就里，看商品背后的点赞、好评、成交单数众多，以为是众口皆碑、信誉可靠，哪晓得多是网络背后的“演员”网托所为。而一些商家为了赢得市场，也不惜花本钱雇网络水军，为其刷单、炒信，构筑购销两旺的虚假繁荣。至于那些“傍大款”式的软件，更是无孔不入，捆绑链接、插入广告让使用者不胜其烦，不堪其扰，但想删除却又无从下手。

刷单业近年迅速流行，不以造假为异，反视作“正当”的商业行为，进而蔚然成暴利产业链，其荒唐怪诞，既是网络世界的污点，亦是现实社会的耻辱。但反常现象背后，却有着滋生病毒的现实土壤。诚信价值贬值，社会信誉焦虑，信誉积分匮乏的商家急于扩大影响，遂令“贩卖信誉”的网络水军应运而生。殊不知，花钱买信誉却是地道的信誉自贬自毁。

商家的好评、信誉竟然可以用钱买，类似社会丑恶现象，不仅严重扰乱正常的市场秩序，也损害着消费者的利益。对于社会来说，确需一场商业伦理与诚信价值观的重塑。而在商业行为法阙如的语境下，新实施的反不正当竞争法将各种悖逆诚信的“商业行为”列入其中，不仅填补了法律空白，为执法提供依据，同时对全社会的市场秩序重构，规范市场竞争，以及保护消费者利益等，均意义深远。社会的诚信价值观要靠深入人心的口碑相传，更要靠坚实的制度提供强大的法律支撑。

（作者是首席评论员）