共享单车需要良好的“共享秩序”

来源:金羊网 作者: 发表时间:2018-01-08 09:34

□阅 尽

广州市规范管理共享单车的条例日前正式颁布实施。这份名为《关于鼓励和规范广州市互联网租赁自行车发展的指导意见》由市交委、公安局、金融局等8个职能部门联合推出,对公众关心的押金监管、单车投放,以及如何约束乱停放等,文件均做出了规定,强调鼓励、引导、规范共享单车健康有序发展。

对本地共享单车业来说,这是部具有标志意义的文件,它既规范了经营方的责任与义务,也对使用者的单车停放等提出了约束,同时,对政府有关部门的管理也明确了职责。这意味着从今以后,广州共享单车管理将有规可循,它或许成为本地共享单车业从无序到有序的转折点。

共享单车为城市出行打开一个全新的世界,不仅大大缓解了公共交通“最后一公里”问题,而且符合节能环保的时代潮流。但因其发展迅猛,加之法规及规范管理的滞后,近一年来,共享单车经历了从井喷到“倒闭潮”的过山车般的嬗变。诸如押金难退及单车乱停乱放等现实问题,对城市管理和消费者权益保护,都提出了严峻挑战。

事实证明,共享单车的极大便利性离不开良好的“共享秩序”,其随时随地取用的最大自由度恰恰建立在高度自律之上,需要使用者具备良好的公共文明意识,自我约束、自我管控,否则,就会出现乱摆乱放,以至偏僻角落共享单车“垃圾成山”的乱象。当然,这也需要城市管理的及时跟进,如做好停放指引,确定共享单车停放区和禁放区等。同时,因事涉千百万消费者利益,对于像押金监管、退还等问题,亦需有法可依并有效监管。所有这些,都构成了维护共享单车良性运行的“共享秩序”。

据报道,去年仅广州市消委会就接到10万宗以上的共享单车投诉,其中大多与押金和预付款难退有关。中国消协披露的情况显示,共享单车倒闭潮导致数百万消费者利益受损。城市街头共享单车的乱摆放,对城市市容及交通安全的影响更是有目共睹。如果再不予以规范和加强管理,原本美好的共享经济或将成为城市的共同噩梦。

显然,共享单车的发展需要鼓励,更需要规范和管理,两者缺一不可。而对于目前共享单车暴露出的诸多问题,除经营方与消费者皆需提高和自我约束之外,作为城市管理者,亦需主动适应共享经济的潮流,提高服务意识,如为共享单车划出停放区,强化押金充值金监管,引导督促经营方合理投放单车等等,总之,必须各方共同维护共享单车良性运行的局面。

(作者是本报首席评论员)

编辑:alan
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共享单车需要良好的“共享秩序”

金羊网2018-01-08 09:34:00

□阅 尽

广州市规范管理共享单车的条例日前正式颁布实施。这份名为《关于鼓励和规范广州市互联网租赁自行车发展的指导意见》由市交委、公安局、金融局等8个职能部门联合推出,对公众关心的押金监管、单车投放,以及如何约束乱停放等,文件均做出了规定,强调鼓励、引导、规范共享单车健康有序发展。

对本地共享单车业来说,这是部具有标志意义的文件,它既规范了经营方的责任与义务,也对使用者的单车停放等提出了约束,同时,对政府有关部门的管理也明确了职责。这意味着从今以后,广州共享单车管理将有规可循,它或许成为本地共享单车业从无序到有序的转折点。

共享单车为城市出行打开一个全新的世界,不仅大大缓解了公共交通“最后一公里”问题,而且符合节能环保的时代潮流。但因其发展迅猛,加之法规及规范管理的滞后,近一年来,共享单车经历了从井喷到“倒闭潮”的过山车般的嬗变。诸如押金难退及单车乱停乱放等现实问题,对城市管理和消费者权益保护,都提出了严峻挑战。

事实证明,共享单车的极大便利性离不开良好的“共享秩序”,其随时随地取用的最大自由度恰恰建立在高度自律之上,需要使用者具备良好的公共文明意识,自我约束、自我管控,否则,就会出现乱摆乱放,以至偏僻角落共享单车“垃圾成山”的乱象。当然,这也需要城市管理的及时跟进,如做好停放指引,确定共享单车停放区和禁放区等。同时,因事涉千百万消费者利益,对于像押金监管、退还等问题,亦需有法可依并有效监管。所有这些,都构成了维护共享单车良性运行的“共享秩序”。

据报道,去年仅广州市消委会就接到10万宗以上的共享单车投诉,其中大多与押金和预付款难退有关。中国消协披露的情况显示,共享单车倒闭潮导致数百万消费者利益受损。城市街头共享单车的乱摆放,对城市市容及交通安全的影响更是有目共睹。如果再不予以规范和加强管理,原本美好的共享经济或将成为城市的共同噩梦。

显然,共享单车的发展需要鼓励,更需要规范和管理,两者缺一不可。而对于目前共享单车暴露出的诸多问题,除经营方与消费者皆需提高和自我约束之外,作为城市管理者,亦需主动适应共享经济的潮流,提高服务意识,如为共享单车划出停放区,强化押金充值金监管,引导督促经营方合理投放单车等等,总之,必须各方共同维护共享单车良性运行的局面。

(作者是本报首席评论员)

编辑:alan
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