公共图书馆冷热背后的喜与忧

公共图书馆冷热背后的喜与忧

□阅尽

人头涌动、人满为患。高峰时日均客流数万，甚至不得不限流……如此热闹场景会是哪里？车站，抑或大型卖场？不，这是黄金周的广州图书馆！

广图节假日时的爆棚，近年已成常态，甚至超出了其设计承载能力。尤其是馆内的儿童区，每到假期，常常人多到难以落脚。在全民看手机，“不读书的中国人”几近被标签化的今天，千年商都广州居然拥有如此火热的读书氛围，既令人惊讶也让人感慨。

真应为广州读者的读书热情而骄傲。数据显示，广州公共图书馆无论每年进馆人数，还是注册读者和外借书量，均排在全国城市的前二三位。这在一个长期受商贾文化浸润的城市，实属不易。

但是，当我们盛赞这种持续不衰的读书热情时，也应看到背后的问题与忧虑。阅读从本质上讲，从来都与“热闹”相排斥。尤其是深层次的阅读，更需要清静的环境。当人们从四面八方涌来，把本该清静的广图搞得热腾腾、闹哄哄，置身其中，阅读感受与效果，会不会打折扣？

事实上，广州共有公共图书馆(分馆)156个，这些遍布全城的众多图书馆，读者入馆状况又如何呢？有记者实地探访发现，大部分区属图书馆的现场读者并不多，有的区街图书馆甚至门庭冷落，与广图相比，可谓“冷热两重天”。

为何人们不就近到区街（社区）图书馆，而要“凑热闹”般涌向广图呢？诚然，广图的图书藏量之丰、场馆设施之优，肯定远超过后者。但不少区级图书馆藏书亦达几十万甚而上百万册，应能满足普通读者之需求，但人们依然舍近求远，纷纷往市图书馆挤，恐怕有着多重原因。

首先是区属图书馆自身宣传不足，说是“锁在深闺人未识”也不为过，读者对其知晓度和认可度均不高。其次，则是一些基层图书馆的发展滞后，馆藏图书亦不能跟上读者需求。而更重要的是，有的图书馆的服务意识与水平都亟待提升。现代社会的公共图书馆，亦需与时俱进，在如何服务读者，满足市场需求上转变理念。

诚然，作为行业管理，也存在着图书馆的合理布局问题。眼下广图最为“紧俏”的是儿童馆区，每到周末或假期就“一位难求”。孩子是民族的未来，培养孩子的阅读兴趣至为关键。各级图书馆是否可重点优化儿童阅读区的设施及图书配置，以满足小读者之需呢？

公共图书馆是国家或地区文明的标志。广州公共图书馆近年来基础设施建设大为增强，在便利读者借阅、适应读者对图书品种的需求上做了大量工作，但在充分利用现有图书资源，合理分流读者方面，显然仍有改进空间。尤其是在网络社会，如何将全城图书统一调配，形成完善的服务网，更便利读者就近借阅等，亟待突破性的发展。（作者是羊城晚报首席评论员）