□斯涵涵
据羊城晚报昨日报道,临近新年,民宿等形式的网约短租房市场火爆。由于可以通过网络平台在线选房、电子支付、密码解锁、拎包入住,房东和房客甚至可以无需见面,网约短租房这种“共享住宿”业态发展迅速。此前记者调查发现,网约短租房领域存在入住登记、消防安全、房源资质等方面问题。近日,记者进行了追踪调查,发现相关问题依然存在。
网约短租房已成一种消费潮流。这种平民化、平价化、个性化的新型旅游住宿方式,得到广大游客尤其是年轻群体的青睐。
对于旅客来说,物美价廉、服务多样的网约短租房给人以家的感觉,电子支付、拎包入住,带来方便快捷的消费体验。还可通过共享平台,降低房东、房客之间的信息不对称和交易风险。对于房东来说,盘活房屋资源,增加收入;网约短租房的蓬勃发展,也带动更多个体与企业资本投身其中,带来大量的就业与创业机会,为经济发展带来新的可能性。不难看出,网约短租房优势多多。
然而,由于网约短租房要通过网络平台达成共享目的,房东和房客可以无需见面进行交易,房客只能通过网络获取信息,导致了信息鸿沟的存在:房源图实不符,缺乏行业规范,卫生安全难有保障,消防安全存隐患,扰民投诉不断等等。特别是多地网约短租房平台,仍未落实入住人员身份核验责任,导致一些网约短租房成为涉黄涉赌窝点,甚至还有犯罪嫌疑人入住其中,给市民生活和公共安全带来安全隐患。
网约短租房乱象丛生,暴露监管短板。当前主要依靠电子商务法对网约短租房行业进行调整,范围和力度明显不够。如对于平台上房源类别的合规性监管,就缺少住建部门制定的统一、权威的规范。消防部门对网约短租房也缺少严格监管审核的依据。从全国范围来看,尚没有统一的法律规范为其提供指引,法律滞后导致了“九龙治水”, 谁来管、如何管、管什么等一系列难题都有待解决,致使该领域内鱼龙混杂,成为行业发展的瓶颈。
网约短租房商机无限,潜力巨大。因地制宜,建章立制,用严格的规章制度和管理条例来规范民宿行业的发展,适当其时,非常必要。