线缆坠落，并非吹毛求疵的追问

□林如敏

昨日，新华社微信公号刊发了一则新闻。9月4日，在佛山的一个路口，一组通讯线缆突然坠落，导致交通受阻。恰巧路过的李锦坚站上车顶，用扫把将通讯线缆撑起。这一撑便是两小时。

这则短新闻对人物的心理活动做了细腻的描摹。文章写到其求助供电局未果之后，“李锦坚回忆说：我回去一看线缆都掉到距地面2米高了，这条路来往的人很多，又快到放学时间了，要是不处理好真担心出现事故。”慈心为人，善举济世。李锦坚的境界无疑值得褒扬，正是来自千千万万的平凡人一点一滴的善行，汇聚成大爱无疆的汪洋大海，从而造就了和谐社会，造就了人民群众的美好生活。

在这个温馨感人的故事里，我们一边为李锦坚点赞，一边也有些许疑问。报道说，李锦坚看到坠落的线缆，以为是供电局电缆，便打电话告知供电局前来维修。过了十多分钟，供电局回复说，该线缆并不是电缆。这也就罢了，有一形者处一位，有一能者服一事，不是电缆，供电局的确无能为力。

接下来，李锦坚又回到现场，一边举着线缆一边不停地打电话寻求帮助，一撑就是两个小时，直到线缆所属通信公司维修工人赶到现场后，他才离开。

我们所要追问的是，为什么李锦坚“不停地打电话寻求帮助”，通信公司维修工人两小时后才赶到现场？线缆坠落，兹事体大，难道相关职能部门平常压根没有应急预案？两小时才赶到现场是否有懈怠的嫌疑？此次线缆坠落，是否应该有所问责并藉此建立应急机制？

我以为这样的追问应该不算吹毛求疵。