“帮忙越界”

文/何勇海 图/春鸣

出差没时间喂养宠物、看病没时间排队挂号、选择太多不知如何决定……人们在生活中，难免会遇到各式各样的难题。记者近期调查发现，“帮忙经济”正快速发展，从帮忙遛狗到帮忙排队挂号、从帮忙做饭到帮忙做决定……提供的服务“只有你想不到，没有他们做不到”，解决了不少人的燃眉之急。但部分“帮忙服务”引起争议甚至游走在法律边缘，如帮忙写软文、帮忙刷单、帮忙骂人等。（10月19日《经济参考报》）

对于“帮忙服务”的火热，我们应持以拥抱的态度。但平台与相关部门要加强监管，以保障其规范发展。像“帮忙骂人”会增加社会的戾气，代写论文、代人考试、代人刷单与法律法规相悖，平台应对这些服务予以清除，同时制定详细的规则，明确服务双方的责任和义务，完善纠纷处理和举报机制。相关部门需完善相关法律法规，进行合理引导和监管，确保这一行业健康理性发展。

服务提供方也要明白，“帮忙服务”充满商机，但不是所有忙都可以帮，越界的忙不能帮。而“帮忙服务”接受方同样要搞清楚什么是可以找人帮忙的、什么是不可以找人帮忙的，购买有的帮忙项目，应在可信任的大型平台交易，买卖双方还需签订合同，明确各需承担的责任和义务，以及考察服务提供者的业务能力与资质，以防范“帮倒忙”、上当受骗，甚至惹上法律纠纷。