党的二十大报告指出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。
医疗、教育、养老、就业，都是群众关注度比较高的热点话题，群众有需求，群众有呼声，服务就应该有回应。只有聚焦人民群众“急难愁盼”的问题，着力解决好群众的烦心事、忧心事和揪心事，让群众从点点滴滴的获得感，实实在在的获得感中，一步一步的增强幸福感。
群众的呼声，是服务的信号。为群众服务的出发点和落脚点，是始终维护好、实现好人民群众的利益。而想群众之所想，急群众之所急，要坚持践行群众路线，坚持一线工作方法，访民情、听民声，清楚群众的想法，了解群众的诉求，从而针对群众日间照料、老年食堂、社区养老、居家养老、智慧养老等需求，一件一件的为群众办，一个一个的为群众解决，让服务针对性强，精准度高。
群众的建议，是服务的捷径。社会主义事业，是为了实现群众的美好生活期待，而服务群众的态度好不好，方法对不对，效果群众满意不满意，还是要听群众的想法，问群众的建议。要走出机关大门，敲开群众家门，常坐群众灰板凳，跟群众唠唠嗑，汲取群众的智慧，与群众协商找到更优的解题思路和方法。
群众的参与，是服务的优势。心往一处想，劲往一处使，基层养老的难题是什么，建立基层志愿服务体系，完善智慧系统安装和管护，安排基层干部、党员、网格员走访联系老人，让送上门的微服务，给老人更安心、放心的生活环境。同时，切实实施老旧小区改造，完善小区功能，完善社区阵地建设和公园、广场、商超、菜市场、医院等建设，让便捷的生活圈，品质生活圈，送去身边的微幸福。
老有所依、老有所养、老有所乐，群众的需求，必然是服务群众的着力点、切入点，是服务好群众的捷径。大事连着民生，小事连着民心，从身边的需求着力，从身边的问题着手，把贴心实事办好，把暖心小事办实，让点点滴滴的暖暖的幸福。（马潇潇）