随着人工智能的普及和电子化办公的日益便捷,极少数党员干部逐渐养成了过度依赖网络化办公的习惯——敲敲键盘、复制粘贴成为常态。更有甚者,以网上取材代替实地走访,甚至用AI生成代替田间问策。这种“键盘调研”,已成为形式主义在数字时代的新变种,与“深、实、细、准、效”的调研方法论背道而驰。技术固然能“一屏知天下”,但那些泥土气、烟火气、真民意,只有在躬身前行中才能被真实感知。
回归“深实细准效”,让调研从“网上”走向“现场”。破除“键盘调研”的路径依赖,必须真正践行“深、实、细、准、效”的要求。领导干部要迈开双腿,深入田间地头、工厂车间、街巷村社,在热气腾腾的现场中发现问题、倾听民声。不仅坐下来开调查会,更要与群众同劳动、拉家常,在真实场景中获取第一手资料。技术手段可以辅助调研,但不能替代实地走访,否则“隔空赏花”永远看不到根子上的问题。
建立信息核验机制,让民意从“过滤”走向“直达”。针对信息失真、决策失灵的问题,要建立调研信息的交叉核验机制。对于层层转报的材料,必须下沉核实;对于网络搜集的信息,必须现场印证;对于“云问卷”的结论,必须补上对特殊群体的面对面访谈。关键是要打通民意直达通道,让基层群众、一线员工成为调研的直接对象,而不是被层层“加工”后的材料替代。决策之前,必须确保调研者与被调研对象之间有真实而深入的接触和沟通。
把调研作为干部成长的必修课,让能力从“空转”走向“淬炼”。调研不是“写报告”的文字工作,而是综合能力的实战演练。要转变“拼材料、交报告”的调研考核方式,将“发现了什么真问题”“解决了什么实际困难”“群众是否满意”作为衡量调研成效的核心标准。让干部在调研中学会与群众打交道、在复杂问题中练就分析本领、在基层一线中汲取群众智慧。唯有把调研作为锤炼干部的“练兵场”,才能避免“键盘调研”对成长机会的虚耗,真正实现调研与干部能力提升的双向赋能。
调研本是与群众建立联系的桥梁,而“键盘调研”错失了深入沟通的机会,伤害了干群关系。好的调研,从来都是“走”出来的——走基层、走现场、走群众身边,在田埂上与农户并肩而坐,在车间里听工人细说甘苦,在街巷间与居民促膝长谈。脚下的路有多实,心中的底数就有多清;与群众坐得有多近,对民情的理解就有多深。唯有走出办公室、走下网络、走到一线,在热气腾腾的实践中一步一个脚印,才能真正找到解决问题的钥匙,让调研回归本真、让决策不负民心。(黄可歆)