【地评线】金羊网评：让“活动”成常态，重民意顺民心

亲身到一线，以群众身份“换位”体验办事流程，这已成为各地区各部门开展“我为群众办实事”实践活动重要科目，不得不说这是个好的切入口，既能激发党员干部把自己摆进去、把工作摆进去，洞察民情民意，还能找准查实基层和群众急难愁盼问题。

随着老百姓对美好生活的向往进一步提升，不再停留于原有解决温饱之类的问题，而是在高效、便捷、舒适等服务上不断提出新要求，这就要求党员干部在为民服务上要敢担当、勇作为，着力破解“硬骨头”问题上下功夫。

2021年4月，党史学习教育领导小组印发《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》，通知下发后，各地区各部门积极响应，深入了解群众需求，集中解决突出问题，老百姓的获得感、幸福感、安全感不断增强。《通知》实施一年多，人民群众对“我为群众办实事”实践活动纷纷点赞，同时，也希望建立加快构建服务长效机制，切实保障“我为群众办实事”可持续运行。

建立可持续运行机制，是推动“我为群众办实事”由活动向常态化转变的关键。“我为群众办实事”是一项“以人民为中心”的重要工作，在为民服务上做细做精做实，需要相关部门强化政策、落实责任，有力有效保障其稳定实施。“我为群众办实事”不应是一段时间的活动，应是一项需要长久发展的事业，需要科学谋划、统筹安排，推动其成为加深干群党群关系的桥梁纽带。

一方面，问题抓实，百姓心顺。“办事难”“出行难”“上学难”，看似“鸡毛蒜皮”是事，可在老百姓眼中就是大事，通过“我为群众办实事”实践活动，把百姓大事解决好，自然对党员干部为民务实的信任度就更高了，对“我为群众办实事”实践活动期望值更大了，在实实在在得到实惠时，百姓心气更顺了。

另一方面，深化发展，重视民意。自从开展“我为群众办实事”实践活动以来，各地方各部门充实完善民生项目清单，确保问题准、措施实、效果好，进一步提升为群众办事的质量水平，让广大群众切身感受到实践活动效果。在四川泸州市，开展民情恳谈工作会，把“上访”变为“下访”，把“被动”变为“主动”，畅通群众反映问题和诉求的渠道，听民声、重民意已成常态。

得民心聚民心，为民服务要先行。各地各部门要因地制宜、综合施策、积极探索符合实际、各具特色的高质量为民服务发展模式，就能解民困、纾民忧、暖民心，为加快构建和谐稳定发展格局提供更有力支撑。（文/江镕）