【地评线】金羊网评：为群众办实事要在“实”字上下功夫

11月23日，人民日报发表评论文章《把实事办到群众心坎上》。文章强调，在新的赶考之路上，党员干部要做起而行之的行动者、攻坚克难的奋斗者，也要做服务治理的创新者。要坚持以人民为中心的发展思想，立足岗位、踔厉奋发，矢志不渝、笃行不怠，方能不负时代、不负人民。

民生无小事，枝叶总关情。对群众来说，一盏灯照亮回家路，一座桥连通外面的世界，一个澡堂能在冬日改善生活条件，一处卫生室关乎身体健康……每一处设施的完善、每一点服务的改进，都关系着群众物质生活与精神生活的“双提升”。事实证明，为民办实事、解难题，就要在“实”字上动真格，持续提升服务群众质效，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

为群众办实事要“真心实意”。为群众办实事贵在“实”，必须做到真心实意、一实到底、一心为民，不能做样子、走过场，防止图虚名、务虚功。党员干部要始终牢记宗旨意识，始终践行为民初心，坚持以民意为导向，认真倾听群众呼声，从百姓身边事入手，深入搞好调查研究，掌握群众的真实需求，摸准摸清群众关心的操心事、烦心事、揪心事，列出办实事清单，按照轻重缓急，真心实意为群众办好事。特别是要解决好群众急难愁盼的事情，让“难事儿”不难、“烦心事”不烦，把实事办得“走实”又“走心”。

为群众办实事要“结合实际”。群众实事事无巨细、点点滴滴，办好实事是顺应群众期待的迫切需要。譬如哪些是体现在城市发展进程中的民生难题，哪些是体现在办事过程中的企业群众诉求，哪些是基层反映的共性需求和普遍矛盾，哪些是发展亟待解决的痛点难点，这些都要坚持问题导向，深耕调查研究。只有深入基层，深入现场，深入群众生活，广泛听取意见、了解民生需求，才能聚焦群众反映集中的问题，扎扎实实把群众最关心最迫切的需求落实好。

为群众办实事要“突出实效”。办实事的重点是看实际效果，关键是看群众是否满意。办没办实事，办的是不是实事，办的谁的实事，这不是自己说了算，而是群众说了算。办实事旨在为民、重在办事、成于务实，要真正把实事办进群众心坎里，在务求实效中获得群众支持，在为民排忧解难中践行初心使命。办实事既要聚焦当下，也要立足长远，自觉形成一种习惯，时刻保持为群众办实事的“在线状态”，常抓不懈，久久为功，把群众的需求变为工作目标，扎实践行“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的要求，真心实意为群众办实事、做好事，把实事办到群众心坎上，使办实事落到实处、取得实效。

为民办实事没有终点，只有连续不断的新起点。为群众办实事，党员干部要主动发力、精准下力、持续用力，把为民实心融入平常、做在经常，用十分实干谋得一份成效，真正做到用听民声、通民情、聚民力、解民忧来换民心、守民心！（文/阿木石布）