“小区里就能办理业务、解决问题,实在是太方便了。”当前,各地纷纷探索将党建引领社区治理与社区工作和网格化服务管理相结合,将“办公桌”搬进居民小区,以流动的方式,变“坐等上门”为主动深入,街道、社区干部和网格员现场倾听群众呼声,为居民答疑解惑,不断提升居民的幸福指数。
从群众“找上门”到服务“送上门”,作风在转变,方法在改进,效率在提升,服务平台在不断拓展,新时代的群众服务工作,确实是在进步的,是让群众感受得到为民务实和担当作为的。想群众中之所想,急群众之所急,从“流动办公桌”搬到田间地头,搬去群众身边的那一刻,与群众之间的距离更近了,与群众之间的关系更融洽了。
“流动办公桌”给群众一个鲜明服务态度。“全心全意为人民服务”不是“喊口号”,也不应该是“雷声大雨点小”,而是应该要始终将人民群众放在心中最高的位置上,做到心中有民、心中有责、心中有纪。把办公桌搬到群众身边去,让群众感受得到务实的作风在转变,为民的态度很鲜明,也才能让群众感受得到在身边的关心。
“流动办公桌”精准对接群众需求和诉求。聚焦群众“急难愁盼”的问题,解决群众的烦心事、忧心事和揪心事,让贴心的沟通交流,暖心的服务,办好民生实事,解决突出问题,让一点一点的安全感沉淀和一步一步的幸福感积累,给群众更大的满意度。要清楚群众想什么,要了解群众想干什么,只有跟群众在一起,从群众的只言片语中,用脚步丈量民意中,方能够聚焦群众闹心事,办成群众幸福事。
“流动办公桌”把实事办到群众的心坎上。民有所呼,我有所应,群众在哪里,服务群众哪里,群众关心什么,服务指向哪里。在网格中去走访群众,在院坝边去倾听民声,在田间地头去了解民意,站在群众的角度,倾听群众的想法,收集群众的需求,一件一件的去办,一个一个的去回应,与人民群众一起,做好背街小巷卫生死角清理,开展好乱拉飞线整治,让群众真正的有了获得感,才能有更大的幸福感。
心往一处想,劲往一处使,美好生活向往的追求,党员干部要冲在最前沿、干在最实处,人民群众要紧密的团结在党组织周围,在干部身边,齐心协力、砥砺前行、奋斗不息,才能翻开幸福生活新篇章。(胡脐芹)