不同医院之间，能否“一卡通用”？目前，我国在技术上已经具备了居民在就诊过程中使用任何一种身份证件都能实现“一卡通用”的能力，下一步将推动电子健康卡与其他卡、码协同应用，进一步解决“一院一卡、多卡并存、互不通用”等就医的堵点问题。
一个部门一个部门地跑，事情一步一步地办，医院一个一个地去，检查一次一次地做，这样的服务机制或者是效率，对于办事的群众和看病的患者，确实让时间耽搁在路上，让精力消耗在路上。新时代新要求，新担当新作为，提升为群众服务的专业化水平，拓展服务平台，提高服务效率，依托数字化平台，以高质量的政务服务和高标准的公共服务，向人民群众交出一份满意的答卷。
“智慧政务”让数据“跑腿”代替群众“跑路”。群众“满城跑”到便民服务中心“一站式办理”，再到“跨省通办”“一网通办”，部门共建共享政务信息平台，群众办事不出门、少跑路。同时，部门联动机制的完善，让“一图清”逐步向“一件事一次办”的效率提升，“十五分钟便民服务圈”的打造，延伸基层政务服务半径，把服务送到群众家门口。
“智慧交通”让数据“绕弯”代替群众“绕路”。出门遇到堵车，出行找不到停车位，绕来绕去，群众的心情肯定是不顺畅。数字化交通智慧系统的建设，通过大数据分析研判，可以让出行的群众绕开拥堵路段，可以更快传递空余车位情况，让群众出行不堵车、不闹心。
“智慧医疗”让数据“连通”代替群众“连检”。一个医院一张诊疗卡，医院之间难以实现数据共享，在转院的过程中，还要重复检查，对于群众来说，是时间、精力和经济的负担。全民健康完善档案，更是要从医疗数据共享开始。电子处方单、电子医保卡、电子数据库，让群众就医更通畅。
从政务服务到公共服务，各级党委政府要始终以人民为中心，进一步解放思想、开拓创新，运用新方法，以专业化的便民、高效、精准服务，提升群众幸福感和满意度。（刘静）