当前，私家车辆在消防通道乱停车的现象时有发生，存在安全隐患。不少群众建议重点查处占用、堵塞、封闭消防通道的违法行为，增加对在消防通道乱停车的检查频次，提高处罚力度。有关部门应采取切实举措，着力提高消防安全宣传效果，增强全民消防安全意识。
小区外墙有脱落的痕迹，小区门口有坑洼和积水，乡村路上的防撞栏损毁了，城市道路上的井盖移位了，社区垃圾站的垃圾满溢出来了，回家的路灯不亮了，消防通道、应急车道被占用了，这些都是人民群众生活中会遇到的问题。发现问题、解决问题，人民群众是可以依靠的有力后盾，与人民群众一起发现问题，一起想办法解决问题，形成基层治理“同心圆”，才能共绘美好生活“幸福图”。
民意直通车，倾听群众呼声。“全心全意为人民服务”是党的宗旨，服务的内容和服务事项，每一个岗位肯定都是有一个基本的要求和指引。然而，政务服务和公共服务的内容、形式，以及生活服务的范畴，都是会有一些新的想法和诉求。因此，党员干部要坚持面对面的访民情，键对键的听民声，精准的对接群众微需求，梳理形成服务任务清单。
组织中转站，接转服务订单。从网格化走访，到网络问政，群众提交了服务“订单”，就要通过组织“接单”，向部门“派单”的方式，及时的将任务派发到各个责任部门去。要落实专人负责的机制，通过网上接转的方法，实现部门之间的联动服务，让群众的问题第一时间有回应。
部门报到制，交出服务成效。消防通道堵塞了，是安全隐患的问题，应急车道占用了，是生命通道不顺的问题，乱拉飞线充电的安全隐患，农村饮用水、天然气直通和城镇燃气管道改造，群众提出了需求，指出了问题，就需要部门认真的去思考，快速的去回应，高效的去落实，取得群众满意的服务成效。
俗话说“二人同心其利断金”，发展是一步一个脚印踏踏实实地走，实实在在地干。一切为了人民，一切依靠人民，形成人民群众发现问题和党委、政府解决问题的机制，为人民群众的安全感、获得感和幸福感锦上添花。
（金羊网 文/杨小红）