当前,私家车辆在消防通道乱停车的现象时有发生,存在安全隐患。不少群众建议重点查处占用、堵塞、封闭消防通道的违法行为,增加对在消防通道乱停车的检查频次,提高处罚力度。有关部门应采取切实举措,着力提高消防安全宣传效果,增强全民消防安全意识。
小区外墙有脱落的痕迹,小区门口有坑洼和积水,乡村路上的防撞栏损毁了,城市道路上的井盖移位了,社区垃圾站的垃圾满溢出来了,回家的路灯不亮了,消防通道、应急车道被占用了,这些都是人民群众生活中会遇到的问题。发现问题、解决问题,人民群众是可以依靠的有力后盾,与人民群众一起发现问题,一起想办法解决问题,形成基层治理“同心圆”,才能共绘美好生活“幸福图”。
民意直通车,倾听群众呼声。“全心全意为人民服务”是党的宗旨,服务的内容和服务事项,每一个岗位肯定都是有一个基本的要求和指引。然而,政务服务和公共服务的内容、形式,以及生活服务的范畴,都是会有一些新的想法和诉求。因此,党员干部要坚持面对面的访民情,键对键的听民声,精准的对接群众微需求,梳理形成服务任务清单。
组织中转站,接转服务订单。从网格化走访,到网络问政,群众提交了服务“订单”,就要通过组织“接单”,向部门“派单”的方式,及时的将任务派发到各个责任部门去。要落实专人负责的机制,通过网上接转的方法,实现部门之间的联动服务,让群众的问题第一时间有回应。
部门报到制,交出服务成效。消防通道堵塞了,是安全隐患的问题,应急车道占用了,是生命通道不顺的问题,乱拉飞线充电的安全隐患,农村饮用水、天然气直通和城镇燃气管道改造,群众提出了需求,指出了问题,就需要部门认真的去思考,快速的去回应,高效的去落实,取得群众满意的服务成效。
俗话说“二人同心其利断金”,发展是一步一个脚印踏踏实实地走,实实在在地干。一切为了人民,一切依靠人民,形成人民群众发现问题和党委、政府解决问题的机制,为人民群众的安全感、获得感和幸福感锦上添花。
(金羊网 文/杨小红)