“户口本丢了，要去千里外的老家才能补办，要是工作所在地派出所能补办就好了”“办理文化程度变更这种小事还要跑老家派出所好几趟，实在太不方便了”，有地方公安部门针对群众关于户籍工作的现实诉求，依托省级人口信息管理系统，推行“跨所通办”业务，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。
互联网时代，数字化的痕迹越来越重，智慧化的身影无处不在，“上门经济”的滋生土壤营养成分更足，人民群众从网上获取信息、资源，民意上了网，政务服务和公共服务也应该随之上线。“互联网+”的赋能，让服务搭上了数字“快车”，数据加快速度“跑腿”，群众就近获得服务，也可以高效服务群众，让群众办事获得感和体验感都上得去。
“互联网+政务”，打通服务“快车道”。一个部门一个部门的跑，一个窗口一个窗口的找，资料齐不齐，步骤对不对，对于群众办事都是有影响的。依托网上政务服务大厅，群众可以通过“一键提交”的方式，通过组织后台的中转，及时的将群众服务订单交办到相关的部门任务单上去，让“一网通办”“一件事一次办”“容缺办”等服务，让企业和群众事情好办、快办。
“互联网+医疗”，拓展服务“新平台”。排队挂号、缴费，异地回户籍地报销医保，处方单看不懂，医保卡没有带买不到药，搭上了数字化、智慧化的新平台之后，群众出门就医肯定更方便了。同时，网上可以会诊了，全纪录健全群众健康信息，为群众的健康护航，增强群众安全感，让优质资源下沉基层，群众在家门口享受优质服务。
“互联网+教育”，打造网上“图书馆”。将知识从图书馆搬到互联网，依托互联网，让公开课堂，以及一些优秀教师的讲课视频等放到网络平台上，群众可以在自由的时间选择自己需要的内容，让群众选择的空间大了，自主性强了，让线上图书馆更好的满足群众求知若渴的需要。
各级党委政府要加快数字政府建设，让信息的传递，让服务的拓展，都能够通过互联网更快、更准的到达群众身边，让数据帮助群众“跑腿”，让服务符合群众期待。（王思润）