新时代新征程，人民群众对美好生活向往的追求，人民群众对高质量发展的要求，都是党员干部奋斗的目标。满足人民群众生产和生活的需求，要针对性的补足民生服务的短板，要精准对接群众需求和诉求，把实事办到群众心坎上。然而，想群众之所想，急群众之所急，只有真正的融入基层、融入群众，才能知己知彼，找准问题的症结所在，制定切合群众实际，并且可操作性强的服务措施。
坚持网格化走访，问群众的需求。既然“没有调查就没有发言权”，基层的情况是什么样子，优势和劣势是什么，才能在融入中形成大局思维，从而在服务群众中坚持实事求是、求真务实的精神。到社区转一转，在田间地头看一看，在项目一线问一问，聚焦群众“急难愁盼”的问题，才能梳理出老旧小区改造、城中村改造、数字乡村建设等方面的任务清单。
坚持网络上问政，听群众的诉求。为群众干什么清楚了，群众想怎么干也明白了，事前问需于民、问计于民，但是还应该在事中问效于民、问政于民。计划可能是赶不上变化的，在实际操作的过程中，可能会遇到一些问题或者是困难，而这个时候要汲取群众的智慧，调动群众的力量，组织座谈会、院坝会，或者是通过网上民意厅，大家一起来说一说、议一议，可能会碰撞出不一样的火花，还能够向群众做好宣传解释工作，获得群众支持，引导群众的参与。
坚持实干以惠民，解群众的难题。在网格去访民情，在网络上去听民声，还应该要将任务清单和问题台账落到实处。民意上了网，服务也应该上线，依托互联网平台，可以第一时间回应群众呼声，也可以让“互联网+政务”“互联网+医疗”“互联网+教育”等新的服务平台和载体，为群众送去更便捷、更优质、更快捷的服务新体验。
坚持“一线工作法”，拉近与群众的距离，融洽干群的关系，建立干群之间的信任。同时，开通网络民意“直通车”，提升对接群众需求的时效性，让服务提速、增效，提升群众满意度。
（金羊网 文/孙凯琳）