“江山就是人民，人民就是江山，打江山，守江山，守的是人民群众的心”，作为党员干部来说，就是人民的“服务员”和“勤务兵”，要始终站在群众身边，维护好、实现好人民群众的利益。群众想干什么，群众的需求和诉求是什么，群众对基层治理、安全监督等工作的意见是什么，对乡村振兴、城市建设的建议是什么，精准对接民需，才能把实事办到群众心坎上。
沉下去，到群众身边问需于民。想群众之所想，急群众之所急，服务群众的出发点和落脚点，既然是为民服务，肯定是要精准对接群众需求和诉求。在办公室看材料，在会议室听汇报，冥思苦想不一定能够跟实际接轨，跟群众需求搭线，只有将“移动办公桌”搬到群众家门口，在田间地头，在社区小区，多转一转，多听一听，才能清楚群众的需求，梳理服务的清单。
留下来，在群众身边问计于民。老旧小区和燃气管道改造、口袋公园和健康步道的建设、社区老年食堂和普惠性托育服务中心的建设，以及日间照料和延时课堂，这些服务工作要能够下沉到基层，符合群众的期待，肯定是要问一问群众的意见和建议，才能让服务的针对性更强，效果更好。因此，要通过座谈会、院坝会，运行“基层协商”的机制，才能与群众一起找问题、想办法、解难题。
干得好，留群众身边服务于民。为群众服务，不是朝夕之间，不可能一劳永逸，要不断完善服务措施，拓展服务平台，注重在细节上的关心和细微之处的服务，让更多优质资源下沉基层，将服务送到群众家门口，打通服务的“最后一公里”，为群众守护舌尖上的安全，为群众打造“十五分钟便民服务圈”，让服务群众深得民心。
群众呼声是服务的第一信号，党员干部要沉下去访民情，留下来听民声，回应群众呼声，办好暖心实事，以实实在在的行动，奋力书写为民服务的幸福“答卷”。（牟太梅）