【地评线】金羊网评:优化为民服务措施,满足群众生活需求

来源:金羊评论 作者:胡国强 发表时间:2023-12-11 17:00
金羊评论  作者:胡国强  2023-12-11
党员干部要以更高的标准和更严格的要求,奔赴为民服务的最前沿,干在服务群众的最实处,以实实在在的成效,向人民群众交卷。

国家卫健委近日印发《关于妇幼保健机构做好儿童呼吸道疾病诊疗服务的通知》,要求在就诊高峰期妇幼保健机构应努力增加儿科诊疗服务供给,根据儿童医疗服务需求,开设夜间门诊和周末门诊。

上下班高峰期开设公交车专用通道,公共厕所门口设置十五分钟临时停车位,政务便民服务中心网上预约办事时间,医院开设夜间门诊和周末门诊......或许,这些服务都是理所当然的,都是在职责范围之内,然而,这些服务又是不一样的,是在原有服务的基础上不断的优化服务措施,提升服务实效,切实的解决了群众生活上的一些小问题,增强了群众的获得感,更好的满足了群众的需求。

坚持问需于民,在服务措施上不断优化。群众利益无小事,一枝一叶总关情,大事连着的是民生,要在医疗、教育、养老等服务上花心思、下力气,要在服务内容上不断的完善,在服务的措施办法上更加的适应群众要求,满足民生需求。公园和广场上能够安装一些座椅,以及一些避雨的场所,可以增加饮用水取水点,这小小的改变能够给群众大大的幸福。

坚持问政于民,在服务平台上不断拓展。从满城跑办事,到政务便民服务窗口一站式办理,确实是在调整和前进。然而,大数据时代,让数据“跑腿”代替群众“跑路”,将便民服务送到互联网上,将知识从图书馆搬到互联网,让政务服务“跨省通办”“一网通办”“一件事一次办”的拓展服务,打通为民服务的快车道。同时,能够延伸基层政务服务半径,将更多优质资源和服务送到群众家门口去。

坚持问效于民,在服务成效上不断提升。为群众办事,不是办了就算了,而是要问一问群众,对服务的方法有什么看法,效果有什么意见。从群众的角度再“回头看”,不断的进行微整改、微调整,力争能够提升服务的成效,让老旧小区、城中村、燃气管道等改造,改出群众的满意度。

“江山就是人民,人民就是江山,打江山,守江山,守的是人民的心”,党员干部要以更高的标准和更严格的要求,奔赴为民服务的最前沿,干在服务群众的最实处,以实实在在的成效,向人民群众交卷。(胡国强)


编辑:李轩
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