住房城乡建设部近日发布的关于全面开展城市体检工作的指导意见明确，在地级及以上城市全面开展城市体检工作，扎实有序推进实施城市更新行动。同时，强化结果运用，把城市体检发现的问题作为城市更新的重点，聚焦解决群众急难愁盼问题和补齐城市建设发展短板弱项，有针对性地开展城市更新，整治体检发现的问题，建立健全“发现问题—解决问题—巩固提升”的城市体检工作机制。
“江山就是人民，人民就是江山”，党员干部的职责是全心全意为人民服务，是为群众办实事，为群众解难题，出发点和落脚点，都是始终维护好、实现好人民群众的利益。既然是要想群众之所想，急群众之所急，肯定是要坚持践行“一线工作法”，在群众身边去发现问题、解决问题。一切为了人民，一切依靠人民，汲取群众智慧，调动群众参与的力量，形成人民发现问题“包围圈”，构建“群众吹哨、政府接单、部门报到”的服务机制，精准对接、高效解题，服务的时效性更强，效果更符合群众期待。
群众积极参与，发现问题及时向党委政府反馈，形成台账。群众生活在基层，群众活动在一线，城市建设的短板，城市管理的薄弱，城市服务的不足，群众是最清楚，最有发言权。因此，群众结合生产和生活的经验，以及日常发现的问题，及时向基层党委政府反馈情况，通过热线电话、接诉即办、领导留言板或者是网格员等，把问题交办给基层党委政府。
干部认真回应，跟踪问题及时跟人民群众沟通，加快销号。群众点了单，肯定是要落实具体的责任人去跟踪、解决、销号。对于群众的反馈，要第一时间跟群众取得联系，问一问实际的情况，听一听真实的想法，从而在做好宣传、解释的基础上，迅速对问题进行化解和处置，确保群众的呼声有回应，让群众参与的积极性越来越高。
干群形成合力，化解问题及时对解题思路点评，确保成效。城市的建设、管理、服务和更新，不是朝夕的事情，也不是一劳永逸的事情，要建立长效机制，要凝聚干群的合力。党员干部要冲在最前沿、干在最实处，人民群众要紧密团结、积极参与，多提一些意见和建议，发现问题第一时间反馈，同时对相关工作给出中肯的评价，心往一处想找问题，劲往一处使解决问题，才能形成强大的推动力。
城市的温馨、舒适、品质和质感，是党委政府的目标导向，是党员干部的职责所在，更是人民群众的心之所向。因此，干群要凝聚起来，一起发现问题，解决问题，加快发展，向着美好生活砥砺前行、奋斗不息。（田甜）