白天看病请假不方便怎么办？社康门急诊延长服务时间；企业扩大产能遇到瓶颈怎么办？“助企行”联动多部门“组团”来帮忙……面对群众和企业的急难愁盼问题，深圳有关部门迅速开展走访调研，高效服务解决难题，用一整套“丝滑”的操作生动诠释了什么是“民有所呼，我有所应”。
从这些躬身一线的工作缩影中，我们更能体悟到“四下基层”的深意：下去的是基层，抵达的是民心。不管经济社会如何发展，深入一线了解群众的需求、关心企业的利益，这样触发的情感共鸣任何时候都无法被取代。广大党员干部要想把工作做到人民群众心坎上，必须充分用好“四下基层”这个重要抓手。
要“身入”基层。“身入”就是要“走近”群众，详细掌握大量一手、直观、鲜活的真实情况。要眼睛向下、脚步向下，深入车间一线看看企业生产经营状况，扎入田间地头听听助农增收措施方法，近的远的都要去，好的差的都要看，真正把情况摸实摸透。只有迈开步子，才能找准路子、用对法子。
更要“心到”基层。“心到”就是要“走进”群众，从群众最关心、最现实的利益问题出发，真心实意地帮助他们解决难题。要带着对企业群众的深情厚意，做基层调研的“明眼人”和“有心人”。企业群众的关切在哪里、需求在哪里，工作就往那里用力，做到“事事有回音”“件件有着落”。
身入心至，走下去的是党员干部，聚上来的是对策办法，夯实的是发展根基。面对发展过程中的新问题、新挑战，我们要始终重视从群众中来、到群众中去，从调查研究中来、到解决问题中去，找准问题症结，拿出破题实招，努力把一个个“问题清单”转化为“满意清单”。
（金羊网文/羊城晚报评论员李妹妍）