1月26日，2024年春运正式启幕，40天内，预计90亿人次将踏上旅途。春运首日，社会跨区域人员流动量预计超1.82亿人次，其中全国铁路预计发送旅客1060万人次，公路16971万人次，民航超200万人次，水路52万人次。各地火车站、机场和客运枢纽人头攒动、客流加大，绘出一幅秩序井然、服务高效、年味浓郁的春运图景。
保障，是春运的基础。花城广州，百年老站白云站焕新后迎来首次春运人潮，以前需要乘一个半小时地铁才能到达高铁站，而如今只需20分钟就能到车站；天府之国，成自宜高铁在春运首日迎来运营满月，给了出行旅客便捷、高效的新选择；齐鲁大地，山东济宁大安机场迎来通航后首次春运，首日保障航班20架次，旅客吞吐量2234人次……一条条新线新站齐亮相，一道道路网版图再扩容。数据显示，截至2023年底，全国高铁里程达4.5万公里，高速公路里程达17.7万公里，均为全球第一。看铁路，预计客座能力较2019年春运分别增长14.4%、12.6%；看民航，预计日均保障航班将达1.65万班，较2023年增长24%……多式联运紧密配合，运力阈值调到最大。曾经，人们归心似箭不惧囧途；当下，随着交通网络骨骼更强壮、血脉更畅通，运输能力更强劲，让归途的温度渐渐升起。
服务，是春运的要义。细节服务更到位，回家之路更顺心。不论是提供静音车厢服务拓展至72列，涉及京沪、京广、京哈、沪昆、西成等多条高铁线路的动车组列车，还是在客运车站盥洗间洗手池配备了热水器等加热设备，方便旅客冬日喝水、用水的一些铁路局集团公司；不论是设立了专门安检通道，为无人陪伴儿童、首乘旅客等提供一系列预约服务的白云机场，还是全程经过32个车站，18个乘降点、百余个村落，把大集搬上列车，方便沿途百姓采买年货的4045次公益慢火车……随着旅客对出行品质的要求越来越高，今年春运服务越来越注重细节，更加体贴，让旅客从“走得了”到“走得快”，再到“走得好”。从买票到候车、乘车到饮食，全流程查缺补漏、补齐短板，想旅客之所想，急旅客之所急，就能让回家的路更加人性化、便利化。
科技赋能春运，让出行体验更美好。面对今年春运的大客流、大运量，交通部门推出一系列新技术、新设备、新措施，用智慧力量为旅客提供更加细致周到的服务。从可查询高速公路充电设施位置、实时状态等信息，遇到事故，还能“一键呼救”的“随手查”小程序，到通过上线购票需求预填、起售提醒订阅、升级候补功能等功能，帮助旅客抢票更便捷；从搭乘“天眼”系统的郑州东站，可实时监测车站客流、设备运转，到库尔勒站可大大缩短旅客验票时间的“刷脸进站”……2024年春运，AI系统频频亮相，信息技术广泛使用，智慧春运正让旅客出行更从容。春运是国力的展示，是中国科技力量的体现，“3D高仿真实景VR导航”、“零接触无感人脸登机”等一系列“智能化”设备、“硬核式”科技，让旅客出行体验更美好，让中国风采更加壮丽，中国力量更加磅礴。
没有什么能够阻挡人们对回家团圆的向往。年年春运，岁岁暖心。春运如同一条纽带，把无穷的远方和无数的人们联系在一起，这是一段温暖的归途，也是交通运输部门开年最大的考验。全力打造平安、有序、温馨春运，让人们在回家的路上脚步更从容，心头更温暖，必将在暖意融融中积蓄能量，迎接春天的希望，无畏风雨拼搏更加美好的新篇章。（金羊网 文/黄宗跃）