当前，我国的网民数量超过10亿人，互联网已经覆盖人民群众工作生活的方方面面，成为我们党和政府察民情、连民心、集民智、解民忧的重要渠道。用心用情走好网上群众路线既是新时代广大党员干部服务基层所需的工作能力，更是良好政治素养的具体表现。
党员干部是块砖，哪里需要哪里搬。民意上了网，为民也应该要上线，顺应新时代新要求，既要坚持线下网格走访联系群众，又要开通网络民意直通车，真正融入群众的生活，了解民生的需求，对接群众诉求，第一时间接收到来自于群众的信号，把实事办到群众心坎上，让群众感受得到始终在身边的关心和服务，从而让人民群众信心足、信任度高，凝心聚力、携手共进。
时代在发展，思想要解放。新时代、新要求、新担当、新作为，进一步解放思想，学习新知识，运用新方法，搭建新平台，拓宽新通道，与时俱进才能迈步新征程。新时代的群众服务工作，建设服务型政府的脚步要更大一些，党员干部的思维要更开拓一些，要能够立足于岗位职责，立足于民生需求，依托大数据平台，拉近与人民群众之间的关系和距离。
网络传声筒，为民放大镜。坚持“从群众中来，到群众中去”的工作方法，一方面党员干部要坚持网格化走访联系，紧密的联系群众，同时，做好“送上门来的群众工作”。另外一个方面，党委政府要跳出固化的方式，开通网络民意直通车，让群众可以通过网络问政、领导留言板、热线电话等方式，表达想法、意见和建议。网络是民意传声筒，同时也是群众满意度的放大镜，可以从中看到群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应的情绪，从而找准民生服务的短板，精准查漏补缺。
群众有呼声，干部有回音。民惑我解、民说我办、民点我检，作为“人民公仆”，党员干部要站稳群众立场，当好为民的服务员和勤务兵。把群众呼声当成服务的第一信号，在院坝边面对面的沟通和网络上键对键的交流，及时的接收到来自于群众的信号，马上办的落实，让群众多一份信任和信心。
用心用情走好新时代网上群众路线，与人民群众多交谈，知己知彼、勠力同心、携手同行，一起在新时代书写幸福答卷。（文/龙玉英）