近年来，随着医疗改革的逐渐深入，患者就医体验愈发受到重视。医院从患者视角出发，换位思考，既满足了个性化需求，也减轻了患者的家庭负担，同时又丰富了医院服务项目，让患者和家属切身感受到人性化关怀，传递出一份充满烟火气的温暖，折射出医疗服务观念的改变。
每一个时代有每一个时代的长征，每一个时期有每一个时期的奋斗，从过去的“有没有”，到现在的“好不好”，高标准的公共服务，高质量的政务服务，为民服务不管是从思想认识上，从专业水平上，还是服务效果上，都是在不断的提升、改进、完善和提高。从招聘“云平台”，到政务“一张网”，让便民有了新的网络通道。从电子医保卡、电子处方单、全民健康数字档案，让服务群众有了新赛道。
党员干部多想一些，让服务有“心”。当然，很多服务工作都在干，只是干得怎么样而已。从过去回原户籍所在地办理相关手续，依托大数据平台，正在逐步实现“跨省通办”“就近办”等，让数据“跑腿”代替群众“跑路”。俗话说，有竟者事竟成，滴水能够穿石，只要党员干部功夫下得深，在服务群众上敢想、敢闯、敢拼、敢干，始终以人民为中心，将人民群众放在心中最高的位置上，必定在“心”的引领下，取得新的突破和创新。
党员干部多走一步，让服务有“新”。出租专用停车点、自助厨房、开水房，医院的人性化服务是越来越多。专场招聘会、线上直播招聘、公益性岗位、云招聘平台等就业服务，为群众就业拓宽信息来源和渠道。海绵城市建设，城市书房、农村书屋、口袋公园、老年食堂等建设，让人民群众的生活环境和生活品质得到更大的提升。
党员干部多干一点，让服务有“馨”。美好生活在路上，医疗、教育、养老、就业等人民群众关注度高的公共服务，都是党员干部要下实功夫，花大力气的地方。问需于民、问计于民、问效于民、问政于民，广大的党员干部始终坚持把群众呼声当成服务的第一信号，让为民服务深得民心。
美好生活在路上，党员干部要用心了解，真心交流，耐心做实，提升为民服务的素养和能力，以更高标准和更高质量的服务，向人民群众交出顺心、舒心的满意答卷。（金羊网 文/王雯婧）