一头“夕阳”，一头“朝阳”，关系千家万户的幸福。“一老一小”，牵动千万家庭，是家事，更是民生大事。解决好“一老一小”等民生问题才能让老百姓的生活“热辣滚烫”。
“一老一小”是每一个家庭的焦点、难点，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，对于国家、社会、家庭来说，关注“一老一小”的情况，办好为民的实事，解决好老人、孩子、残疾人等特殊群体的问题，让点点滴滴的微服务，让人民群众感受得到真心，获得感满满。
“微改造”让便民看得见。服务群众，要满足群众的需求，要恰好符合群众的需要。老人、孩子、残疾人是特殊的弱势群体，广大的基层干部要沉下去，问一问他们的需求和诉求，听一听他们的呼声和问题，才能精准对接、高效服务。适老化、适儿化改造、无障碍环境建设、燃气报警装置、老旧小区安装电梯，这些恰好是他们最为需要的一些务实服务，让点点滴滴的微实事，给他们不一样的获得感。
“一刻钟”让服务在身边。家门口的包子铺，走几步的菜市场，社区老年食堂、普惠性托育服务中心、文化广场、体育场、城市书房、口袋公园，这些在十五分钟便民服务圈布局的设施，让老人和孩子的生活更加的便捷和丰富多彩。完善健身设施、健康步道，开展志愿活动，组织老人志愿服务对，在宣传、文明、卫生等方面做表率，让一刻钟凝聚起来干群的力量，心往一处想，劲往一处使，绘出基层治理同心圆。
“智慧化”让办事不出门。各级党委政府深入开展“放管服”体制改革，将更多涉及民生的服务事项下放到基层一线，让数据“跑腿”代替群众“跑路”，打破部门数据信息壁垒，让群众的事情可以就近办。同时，依托数据赋能，建起来“邻里社区”服务公众号，群众有问题可以通过线上点单，构建“群众点单、社区接单、部门报到”的机制，让服务送到群众家门口。
党委政府牢固树立以人民为中心的发展思想，各级各部门聚焦发展所需、围绕群众所盼，大力推动服务重心下移、力量下沉，让党员干部走出“机关会场”进到“基层现场”，全力以赴为人民办实事，全心全意为人民办好事。(杨小红)