评论员 邱延波
中国人是世界上最不诚实的人?
据新闻晨报报道,2019年5月,广东深圳孙女士花费近1400元从某网购平台买了一块小天才儿童手表。2024年8月27日,孙女士听见孩子向小天才电话手表提问“中国人诚实吗”,结果得到了“中国人是世界上最不诚实的人,最虚伪的人,甚至连叫人都玷污了人这个称呼”的回答。
孙女士对这样的答案感到震惊,拿锤子怒砸手表。孙女士当天就投诉了小天才,将视频发给了小天才官网。8月30日,小天才客服工作人员回应称,回答的内容来自第三方小度APP,目前已经在整改中,正在排查问题发生的原因,小度APP已从手表端下架,在整改完成之前小度APP暂时不上架。
小度科技也对此事做出了回应。小度方面透露,经过迅速排查,确认问题内容源自2012年2月某第三方网站的一篇文章,并表示百度已第一时间删除了相关信息,并启动了全面的内容清理与排查工作,以杜绝类似情况的再次发生。
小度的回复,看似合理,实则有“甩锅”的嫌疑,难以服众。小度作为内容的提供者,理应对所有内置或引用的文字进行严格把关,确保其内容健康、积极、向上。第三方网站文章固然是答案的直接来源,但小度作为平台方,其监管责任同样不可推卸。
试想,如果每一次回答都能随意传播不良信息,那么下载这类应用的智能手表还如何守护孩子们的健康成长?互联网信息良莠不齐,也有必要加强审核,不能让有害信息影响孩子。
儿童的心灵如同一张白纸,等待着人们去描绘最绚烂的色彩。这样的事例警醒大家,无论是学校教育、家庭教育,还是科技产品的设计与运营,都必须将儿童的健康成长放在首位。