近日，云南昆明市首期“局长坐诊接诉”活动在昆明市政务服务中心举行，为企业深度“把脉问诊”，“开良方”解难题。
企业发展存在哪些问题、企业最需要哪些帮助，让企业通过“局长坐诊接诉”畅所欲言。这样的“局长坐诊接诉”，及时掌握第一手资料，发现问题，指出重点、难点、堵点，切实解决企业最关心、最直接、最切身的问题，为企业指明发展方向和奋斗方向。
不管是“局长坐诊接诉”还是“基层接访”等形式，都是改进作风为民办实事为企优环境的好举措。他们把身入基层，心入群众，问政于民、问需于民、问计于民的行动，融入日常，落在平常，深得群众好评，也让群众感受到领导干部的主动作为。
应该说，回应民意解决企困的意识和效率空前提升，但“离凳走人”“解决迟缓”“口头答应”等现象在一定范围内依然存在。对群众和企业反映的难点问题，应及时研讨规划，认真落实群众反映的急难愁盼，把问题解决在基层，把发展绊脚石帮助企业挪开。“坐诊接诉”更需要“解忧排难”不断融合干群党群关系，不断深化高水平政企合作，打造高质量发展引擎。另外，要把“回头看”作为“坐诊接诉”工作主题，因为“回头看”是真抓实干、监督到位、维护权益的验金石，是“问诊接诉”的一面镜子，就是倒逼领导干部拿出坚决的态度、行之有效的动作，完善“问诊接诉”的治理体系，从而共同推动“问诊接诉”质效提升，不断增强群众的幸福感，企业的获得感。只有这样，党和政府形象才能提高，才会真正走进群众心里。（金羊网 文/江镕）