针对以往资源分布不均、服务质量不高等问题,近些年来,广东省新丰县创新推出“云髻街集”党员服务市集,以街道党工委“吹哨”、社区党委“搭台”、党员干部“摆摊”、居民群众“赶集”的方式,精准对接党员资源与群众需求,为群众提供“家门口”的暖心服务。
利民之事,丝发必兴。党员干部“摆摊”、居民群众“赶集”的新模式,能够更好地形成一线回应诉求、一线解决问题的工作机制,以老百姓喜闻乐见的方式宣传理论政策知识,着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事,让群众感受到“家门口”办事的便利,增强人民群众的归属感、获得感、幸福感。
“摆摊式”服务,助力干部工作“接地气”。坐在办公室里都是问题,走进基层就都是办法。广大党员干部要做好新时代群众工作,要主动俯下身子、放下架子,善于在群众中去寻思路、找解法,切实把群众的事情解决在实处。广大党员干部要明确“人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”,始终牢记肩上的使命重任,更要厚植为民情怀,以“摆摊”的方式,让党员干部在大街上听取人民的意见和建议,这是一种接地气的工作方式,以主动出击的姿态,彰显新时代党员干部求真务实、执政为民、勇于担当的好风采,也能助力群众在“家门口”反映问题、解决问题,以实干实绩让干群之间的联系更紧密。
“摆摊式”服务,实现干部群众“零距离”。身挨身坐,才能拉近心与心的距离;心贴心聊,才能听到最真实的声音。干部走上街头,到群众的身边去“摆摊”,这是一线的“接访点”,对于能够当场办理答复的,就当场办理答复,不能当场办理的,做好记录,交由责任单位核实办理,坚持限时办理、跟踪监督,切实让群众反映的问题“事事有回应,件件有落实”。“摆摊式”服务,是党员干部俯下身子真心为民的生动实践,在一线接访、一线办理中,实现面对面、心贴心、实打实,让群众看到党员干部的真心实意,愿意说出心里话,把准他们“急难事”,提升工作的针对性。
“摆摊式”服务,交出为民解忧“高分卷”。人民是历史的创造者,人民是最坚实的依托,人民是真正的英雄。党员干部要当好“人民公仆”,不仅要摆正观念,树立“服务员”意识,更要始终与人民风雨同舟,与人民心心相印,想人民之所想,行人民之所嘱,以“摆摊”的方式,主动深入到基层一线,善于察民情、听民声、聚民意,才能在推动工作的过程中顺应民情,制定更符合实际的有效措施。同时,党员干部主动走到群众的面前,能够主动问政于民、问需于民、问计于民,善于依靠群众的智慧和力量,更好地解决问题,切实把群众的工作做到实处,交出群众满意的优异答卷。(骑士)