人们常说，语言是沟通的“钥匙”。会唠百姓嗑，会和百姓唠嗑，这样的党员干部在和群众打交道时，自然就容易打开群众的心扉，久而久之，群众也不拿干部当“外人”，工作自然就好开展了。在实际工作中，有的人满口官腔、套话连篇，群众宁可把真话咽进肚里也不愿多说。相反，有的人放下架子、不绕弯子，用群众听得懂的话交流，群众就愿意打开“话匣子”，说出“掏心窝子”的话。
把话说到群众心窝里，在共情中共鸣。“感人心者，莫先乎于情”。党员干部要拉近与群众的距离，要懂得沟通，善于与群众“打交道”，这就需要在说话上接地气、带民气，多一些“土言土语”，少一些“打官腔”，真正地做到“从群众中来，到群众中去”，才能更好地融入群众，听到更多“掏心窝”的真话实话。同时，广大党员干部处在政令下传、民情上达的“枢纽”，肩负宣传党的路线方针政策的使命，承担服务群众、做好群众工作的重任，要打通服务群众的“最后一公里”，既要带着真心到群众的身边去，善于以真心换真心，也要多说群众听得懂、听得进、能明白的话，多讲群众关心在意的切身事，让干部和群众之间能够共情共鸣，方能相互理解、积极配合，真心实意办好群众“揪心事”。
把策提到群众心头上，在共商中共建。党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。要依靠群众的力量，更好地促进党和国家事业的发展，就需要在做决策、办事情的时候，要尊重民意，更符合时代发展的规律，方能达到事半功倍的效果。广大党员干部要学会与群众“打交道”，既要主动走出办公室，把工作重心下沉，到群众的身边去，才能看到更多的真实情况，在和老百姓同坐一条板凳中，实现面对面、心贴心、实打实，在拉近地理距离的同时，也拉近心与心的距离。同时，广大党员干部要善于说群众关心在意的事，善于问政于民、问需于民、问计于民，引导群众参与治国理政，尊重人民群众的首创精神，着力打开工作思路，在共同商量中寻找解决问题的“最优解”，提出正中民心的对策，在群众的支持下，更好地开展工作。
把事办到群众心坎上，在同心中同干。“上下同欲者胜，同舟共济者赢。”密切联系群众始终是我们的制胜法宝。做好新时代群众工作，要坚持人民至上，走好群众路线，更要干群同心、携手前行，方能凝聚智慧和力量，更好地促进各项工作任务落实。广大党员干部要把事情办到群众的心坎上，既要真心实意为群众办事，更要真抓实干，以实际的行动、实实在在的成效得到群众的拥护和支持。同时，广大党员干部要把功夫做到日常，在平时多去走访调研，多和群众沟通，主动放下“官架子”，扑下身子，以亲民、爱民的接地气形象，增进干群鱼水关系，善于在敲开“家门”的过程中，敲开“心门”，方能让党心民意同频共振，让干部在推动工作中实现“一呼百应”，得到群众的支持方能更有底气、更有信心、更有干劲，努力以干部“辛苦指数”换取群众“幸福指数”。（金羊网 文/塞秋）