2月3日17时21分,载着984名湖南新化籍务工人员的K6596次列车驶离娄底车务段新化站,一路南下开往深圳。这是今年春节后湖南开行的首趟返岗务工卧铺专列,也是新化站连续6年开行返岗务工卧铺专列。(2月3日 新华网)
“火车向着需求开,服务对着人民改。”春节一过,全国各地迎来了返岗高峰。一趟趟“务工专列”开行,不仅为务工人员带来了实实在在的便利,也彰显了铁路部门贴近民生、服务社会的企业责任感。
南来北往,“家门”到“厂门”隔了扇“车门”。如何让务工人员顺利返岗,是保障节后复工复产的大事。广铁集团主动对接政府,详细摸排务工需求,点对点开行“务工专列”,让务工人员不再因车票而苦恼,实现从“家门”到“厂门”一站式服务,有效提高了返岗效率。这种创新的服务模式,不仅体现了对务工人员的尊重与关怀,也展现了交通行业在提升服务质量、创新服务模式方面的积极努力。
科技赋能,“速度”与“温度”打了个“默契”。“务工专列”解决的不仅仅是一张车票的问题,更是为“打工人”保驾护航。近年来,从民生需求的专列开行到多年票价不涨的公益慢火车,从电子客票、刷脸进站、在线选座等智能化、数字化新举措,到融入科技元素,智能引导、刷脸进站、智能e站、智能寄存柜、扫码充电等,列车变身“流动的酒店”,让老百姓真真正正感受到,铁路在提速的同时也在升温。一系列“指尖上”的服务赢得旅客好评,让铁路成为民工回家、返岗路上的“贴心人”“暖心人”。
诗和远方,“希冀”同“梦想”添了些“活力”。就业,一头连着千家万户、民生冷暖,一头连着企业运营、经济发展。开行“点对点”务工专列,不仅解决民生所需,又解决了企业急需复工复产的燃眉之急,播撒下一片“及时雨”,让流动的中国充满温情和活力,为社会经济发展助力赋能。同时也见证着铁路部门始终把社会责任和人民福祉放在首位,用服务“软实力”让旅客乘车体验更美好。
一趟趟专列犹如春日暖阳,温暖着每一位外出打拼人员的心,也承载着他们的梦想与对未来美好生活的希望。在当下春暖花开的复工潮下,广大劳动者坐着专列,开开心心出发,平平安安到达,一路欢声笑语,奏响了奋斗赢得未来的雄浑乐章。(文/李仕威 漫画/莫亚哲)