别让“低价”成为“套路”的遮羞布

来源:金羊评论 作者:汤索 发表时间:2026-08-28 16:40
金羊评论  作者:汤索  2026-08-28
风景很美,不应被套路玷污;旅途本该愉快,不该变成斗智斗勇。

今年暑期旅游热度不减,一些旅行社推出的“百元游”“千元双飞”产品令人心动。然而,低价的背后往往是“羊毛出在猪身上”:行程中导游变“导购”,景点停留时间被压缩,游客被带进一个又一个购物店,不买东西就遭冷脸、被甩团、甚至人身威胁。低价旅游团不是新鲜话题,但每到旺季便卷土重来,损害的不仅是游客钱包,更是整个旅游市场的信任根基。

低价团屡禁不止,源于畸形利益链的长期存在。表面上看,是消费者贪图便宜;本质上,是“赌团”模式在作祟——旅行社以低于成本的价格揽客,再把游客“卖”给导游和购物店,靠佣金和回扣填补亏损、赚取利润。游客成了被“倒卖”的商品,导游被迫承担“填坑”压力,购物店则以假货、次品、高价宰客。这条利益链上,几乎没有真正的赢家,只有被套路的游客和行业的整体形象受损。

斩断乱象,要靠“明码标价”打掉信息差。旅游主管部门应强制要求旅行社对产品进行“成本透明化”公示,明确交通、住宿、餐饮、门票、导游服务等各项费用,让游客一眼看出“低价”是否合理。对明显低于成本价的线路,要建立预警和约谈机制,从源头遏制“不合理低价游”。同时,加大对强制购物、虚假宣传、擅自变更行程等行为的处罚力度,提高违法成本,让“低价揽客、高价宰客”的算盘打不响。

重塑市场,还需培育“品质旅游”的消费共识。消费者要破除“只看价格”的惯性,认识到“免费”和“超低价”往往是最贵的选择。选择正规旅行社、签订规范合同、保留证据依法维权,是自我保护的基本功。媒体和社会舆论也应多宣传理性消费理念,让“一分钱一分货”成为旅游市场的常识。当更多人愿意为优质服务买单,低价团的市场空间自然会被压缩。

更深一层,要推动旅游业从“门票经济”“购物经济”转向“体验经济”。地方政府和景区应减少对购物返点的依赖,丰富文旅产品供给,提升服务质量,用独特的文化体验、优质的公共设施、良好的口碑吸引游客“二次消费”“口碑传播”。导游的职业价值,也应从“带货能力”回归到“讲解水平”和“服务温度”。旅游业的长远发展,终究要靠“风景留人”“服务留人”,而不是“套路留人”。

风景很美,不应被套路玷污;旅途本该愉快,不该变成斗智斗勇。别让“低价”成为“套路”的遮羞布,还旅游市场一片清朗,才能让每一次出发都值得期待,让每一个“小票根”都收藏着真正的“好风景”。(金羊网 文/汤索)

编辑:苏惠琳
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