
盛夏热浪席卷全国,广东文旅市场热度持续攀升。作为全国首个系统性布局旅游友好型城市建设的省份,广东以“人人是风景,处处是服务,时时可体验”为追求目标,把城市温情融入文旅全链条。文博场馆开放至夜间九点的文化新体验、沉浸式入境旅游新场景、全民参与的全域服务体系,让“暑假当然来广东”从一句宣传口号,变成八方游客真切的出游选择。友好型城市,已然成为岭南文旅最亮眼的金字招牌,为文旅产业从流量狂欢转向品质深耕写下生动答卷。
文化友好点亮夜间消费,解锁岭南文旅全新流量密码。以往不少城市文旅消费集中在白日时段,夏日高温制约出游热情。今年暑期,广东主动打破公共文化场馆时间壁垒,省博物馆、广东美术馆白鹅潭馆区、各地市文博场馆纷纷延时至晚间21点,打造遍布全省的“夜间文化灯塔”。区别于单纯延长营业时间,广东创新推出免预约入场、非遗夜演、戏剧展演、主题夜游等特色活动,让游客告别抢票焦虑,在清凉的场馆里沉浸式品读岭南文脉。“粤夜粤美”夜间文旅品牌持续发力,夜游江景、夜市美食、夜间文娱多点开花,夜间消费占全天消费比重稳定达六成,文化内容与消费场景双向融合,拉长文旅消费时长,把短期到访的流量,转化为愿意深度停留的“留量”。这场一夜游热潮,是广东文化友好建设的缩影,真正做到文化资源全民共享、全天候体验。
全域服务织密暖心网络,以细节诚意筑牢游客归属感。旅游友好,藏在看得见的风景里,更藏在看不见的服务细节中。广东七部门联合出台的《旅游友好型城市建设导则》,围绕七大维度推出五十条细化举措,跳出单一景区打造思维,推动全域空间主客共享。旺季酒店民宿价格划定上限、外地车辆轻微违法首违不罚、景区配齐直饮水与行李寄存点、旺季开放机关单位停车场,一条条务实政策直击游客出游痛点。广东摒弃“过客式旅游”思维,不再只追求一次性消费,而是将城市公共空间、市政配套、治理资源向游客敞开,让游客不只是匆匆路过的观光者,而是深度融入城市的体验者。从街头市民热情指路,到文旅从业者暖心帮扶,人人化身城市名片,处处尽显服务温度,构筑起极具感染力的旅游氛围。
开放包容拥抱全球来客,以湾区优势打造世界级度假客厅。依托粤港澳大湾区国际化区位优势,广东持续优化入境旅游配套,推动海外游客从途经中转,变为深度沉浸式游玩。口岸多语种服务、跨境文旅线路、中外融合美食业态、国际化文旅消费场景不断完善,充分发挥岭南文化兼容并蓄的特质,向全球释放文旅吸引力。过去入境游客多以商务过境为主,如今美食探店、非遗研学、滨海度假、古城漫游成为热门选择,文旅外汇收入稳步增长。对内深耕省内山海资源,串联滨海风情、客家民俗、潮汕烟火、湾区都市风光;对外打通跨境文旅通道,用好双城联动资源,让广东既是国内游客的避暑胜地,也是海外游客感知中华文化的重要窗口。
理念迭代引领产业升级,友好生态激活文旅长久生命力。建设旅游友好城市,本质是一次发展逻辑的深刻转变:由依靠自然风光、网红打卡引流,转向依靠城市治理、人文温度、优质服务聚客;由单一门票经济,迈向文旅、餐饮、住宿、文创融合的全域产业经济。全民友好机制调动市民参与文旅建设积极性,让本地人守护家乡风貌、分享文旅红利;业态友好培育“吃在广东”特色IP、原创文创品牌,丰富消费供给;发展友好兼顾生态保护与乡村文旅增收,带动粤东粤西粤北特色文旅产业崛起。政府、商户、居民、游客四方共赢,形成可持续的文旅发展闭环。
山海相依,烟火可亲;诚意相伴,远道相逢。暑期文旅旺季是一次大考,更是广东旅游友好建设成果的集中展示。未来,广东将持续以绣花功夫打磨服务细节,不断丰富文化供给、优化营商环境、深化全域协同,把“友好”二字刻进城市血脉。相信这片活力满满的岭南大地,必将持续吸引四海游人奔赴而来,以温情诚意续写文旅高质量发展新篇章。 (金羊网 文/李红)