□刘香玖
为进一步压实网络食品交易平台及入网经营者主体责任,3月16日起,市场监管总局部署开展网络食品安全合规提质系列行动。系列行动重点解决消费者反映强烈的三大问题,包括严管直播带货乱象、严查入网食品资质、严惩虚假宣传行为。(3月16日新华网)
面对日益复杂的网络食品消费环境,国家市场监管部门以系统性行动作出回应。此次行动不仅范围覆盖直播带货、网售食品、保健食品等全链条,其核心更在于“精准设防”:针对“营销话术”设防,要求直播电商厘清责任;针对“资质造假”设防,压实平台审查义务;针对“虚假功能”设防,严惩欺骗宣传。这标志着网络食品安全监管,正从“事后查处”向“事前事中系统性合规管控”深化。
首先,严管直播带货,落实各方责任。此次行动将督促直播平台、直播间、主播严格执行自3月20日正式施行的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,厘清职责边界,落实禁售清单,严防“营销话术”“误导消费”,为直播这一新兴且责任易混淆的业态划清底线。将“禁售清单”和合规义务明确绑定至平台、直播间与主播,旨在解决以往出问题后“甩锅”推诿的顽疾,迫使光鲜的“营销话术”必须建立在坚实的食品安全责任之上。
其次,严查入网资质,筑牢准入“防火墙”。此次行动严查入网食品资质,督促平台严格履行实质性审查义务,严防未取得食品生产经营许可资质、使用虚假资质或冒用他人资质等生产经营的食品入网销售。将“严防虚假、冒用资质”列为平台审查义务的重点,直击行业痛点。网络平台以往多扮演“收租者”角色,对入驻商家资质“睁一只眼、闭一只眼”,平台唯有通过真正的审核,将审查变为动态持续的实质验证,才能堵住无证、假证经营者混入网络市场的漏洞。
再者,严惩虚假宣传,还原食品信息“本来面目”。行动明确要求“入网食品经营者真实展示食品产地、成分、功能等信息,严防使用疾病预防、治疗等不当用语欺骗消费者”。这是对“网红食品”靠故事营销、“保健食品”靠概念炒作等乱象的正面阻击。其深层逻辑是保护消费者的知情权与选择权,通过压缩虚假宣传的空间,倒逼经营者以品质竞争而非话术竞争,重建网络食品消费的信任基础。
系列行动列出的三大严管领域,恰恰对应了当前网络食品消费中三大风险关口。其成效的关键,不仅在于“严”字当头的高压态势,更在于能否将平台与经营者的主体责任从纸面要求转化为日常运营中不可逾越的刚性红线。唯有如此,网络食品消费环境才能实现从“合规提质”到“放心安心”的根本性转变。