2026年春运的帷幕已经拉开，全国铁路客运量预计将达到5.4亿人次，为高效满足旅客出行需求，铁路部门在京广、京沪、沪昆等主要高铁干线通道，将增开夜间高铁近1000列。夜间高铁的加开，不仅是铁路部门应对短期激增出行量的灵活之举，更是最大限度增加了运力供给。
运力的保障是春运的“硬支撑”。今年春运，铁路部门立足客流特点，科学编制新的列车运行图，旅客列车开行12130列，货物列车23748列，运输能力和效率进一步优化提升。同时，西安至延安、包头至银川、广州至湛江、重庆至黔江等22条共3109公里线路、50余座客运车站首次投入春运，也最大化丰富了旅客出行的选择，用最直接手段减少转线带来的疲劳，让人们回家的路更加便捷。
今年春运增开近千列夜间高铁的贴心举措，让夜间出行不再是冷清又不便的代名词。夜间高铁票特意设置了开车前5天的预售期，不仅能有效缓解热门线路、热门时段没票回家的痛点，也能让想回家过年但又担心抢不到票的人们有了更多归乡的希望。
除了夜间高铁在运力上的保障，背后的服务升级更显温暖底色。铁路部门首次推行60周岁及以上老人旅客订票服务，便于不会使用手机订票的老人可通过电话拨铁路12306进行电话订票；购票退票环节也是往年经常出现的“槽点”问题，今年首次推出互联网误购限时免费退票的新举措，让购票不再有后顾之忧。购票期间，如遇到没看清楚、手滑买错车次、时间等问题买错了车票，可在支付成功30分钟内，且距离开车时间还有4小时以上，申请退票就不用花无故的“冤枉钱”。每一种服务升级都精准对接民生需求，有效缓解了在购票方面带来的“春运焦虑”，让过年回家团圆的路途不再艰难，而是多添了一份从容。
在全力服务旅客平安有序温馨出行的同时，铁路部门将统筹做好安全保障、应急处理，强化关键设备设施巡查维护，全面落实各项安全保障措施；积极防范应对低温雨雪冰冻灾害，超前采取预防性措施，主动规避安全风险，一系列“铁”担当的行为，不仅保障了铁路“大动脉”的安全畅通，更展现出铁路部门时刻保障旅客生命安全的责任使命。
无论是穿梭在山川之间的夜间高铁，还是今年首推的各项新举措，无一不是透着铁路部门在以实际行动来践行民生所盼。在春运这场跨越千里的奔赴之旅中，铁路部门的细节举措，让那些摆在人们回家团圆路上的难题，终将化作抵达时的喜悦，让归乡之路更加温馨、更加顺畅。（段智伟）