让百姓少跑腿，数据多跑路，服务有温度。云网数端安协同发力，数据价值涌流，政务效能迸发，数字政府建设正风生水起、澎湃前行。“一网通办”“一件事一次办”，政务服务事项实现跨省通办、就近可办；“办好一件事”，让群众到一个窗口、交一套材料、填一张表单、跑一次完成……
新时代的群众服务工作，要求肯定是更高了，服务的标准也更严了，顺应时代的要求，党委政府要锻造高素质专业化的新时代干部队伍，创新和改革服务措施，拓展服务平台，提升服务效率，以更高质量的政务服务和更高标准的公共服务，让群众办事更方便、快捷，让事情好办了，将事情办好了，群众肯定就更加的认可和满意了。
从群众满城跑，一个部门一个部门去办事，到政务便民服务中心集中一站式可以办理相关的业务，再到一个窗口办理业务，以及基层村和社区的“帮办代办”服务点，再到如今“跨省通办”“一网通办”，政务服务逐步实现让数据“跑腿”代替群众“跑路”。依靠政务信息共建共享系统的建设，以及诚信制体系建设等等，“一件事一次办”“容缺办”更大程度上方便了群众办事。
经济下行的压力，企业投资观望，发展的后劲和动力不足，信心自然就受到影响。加大政策的支持，在贴息贷款、融资服务、就业补贴、创新技术补贴等政策的支持下，企业的信心在逐步的回暖。因此，关键时刻增强服务的力度，派出驻企专员一对一的服务企业，帮助企业解决突出问题，协助企业办理相关审批事项，搭建政银企座谈，与企业一起克服难题，一起破解难点，一起促进发展。
发展才是硬道理。企业的发展，关系到稳定和发展的前提，只有花心思、下力气，改进服务、创新服务，加快数字政府建设，拓展网上服务空间，优化营商环境，简化手续、优化流程，提升服务的效率。靠前服务、下沉服务，冲在最前沿，干在最实处，以更大的责任感和使命感，交出一份高质量的营商服务答卷。（牟敏）