临近春节，人们都开始期盼回家之行。自1月19日起，春运首日火车票正式发售。据悉，2026年铁路春运自2月2日开始，至3月13日结束，为期40天。春运大幕即将拉开，如何做好春运答卷，是对铁路运输能力的大考，更是检验民生服务温度的重要时刻。(1月19日人民网)
春潮涌动，归期渐近。春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事，不仅是一年一度的“人类最大规模的周期性迁徙”，还是一场对于社会治理能力的“大考”。又是一年春运进行时，对于亿万旅客来说，他们不仅希望“走得了”，更渴望“走得好”“走得安”。而今年的春运，正朝着这个方向大步迈进。随着春运倒计时的敲响，铁路、公路、民航等多部门已全面进入备战状态，从购票规则到运力扩容，从安全保障到服务升级，用责任与担当编织起一张覆盖全国的出行保障网，让这场跨越山海的旅程既有速度，更有温度。
扩容“新供给”，让“走得了”成为春运最基本的保障。历史悠久的春运中，唯一不变的是人们心中的那条返乡路。春运的核心考题，在于让亿万旅客“走得了、走得畅”。一场为期40天的人口“大迁徙”即将上演，铁路部门加大运力供给，努力绘就“人畅其行、货畅其流”的美好画卷，点亮万家团圆灯火。面对同比增长5.0%的客流压力，为尽力满足春运期间旅客出行需求，铁路部门将充分运用发达完善高铁网和现代化铁路网，特别是用好2025年新开通的线路、车站和一批新投用的复兴号动车组，在2026年一季度图日常线、周末线列车开行方案的基础上，科学编制春运列车运行图，进一步安排加开旅客列车，根据客流需求梯次投放运力，预计客流高峰期单日最高可安排开行旅客列车超1.4万列，客座能力同比增长5.3%。这组沉甸甸的数据背后，是铁路部门对春运客流规律的精准研判，是对路网资源的高效调配，更是对民生需求的主动回应。
做实“暖服务”，让“走得好”成为春运最动人的风景。答好春运这份沉甸甸的考卷，相关部门要对群众出行的“急难愁盼”多想一步、对服务保障的“细枝末节”深看一层。唯有把服务做得更暖心，才能让每一段旅途都能满载舒适与便捷。从购票到候车，从旅途到抵达，多部门聚焦旅客急难愁盼问题，推出一系列暖心服务，用细节关怀温暖每一段归途。铁路部门推出12306敬老版、老年人电话购票服务、60岁以上旅客优先配售卧铺下铺、为高校毕业生增加优惠购票次数、扩大“轻装行”行李托运试点、大幅拓展“静音车厢”服务覆盖范围；各地交通枢纽还设立“便民服务台”，提供热水、急救药品、出行咨询等服务……用差异化服务回应不同需求，让春运福利覆盖更多群众，每一项贴心服务，都在消解旅途的疲惫，体现着以人为本的价值关怀，推动出行体验显著改善，让团圆之路更有温度，让春运百姓“走得了”之外，还“走得好”。
筑牢“生命线”，让“走得安”成为春运最坚实的支撑。安全是春运的生命线，是交通运输行业永恒的主题，再怎么重视都不为过。春运期间，探亲流、学生流、务工流和旅游流等几大客流叠加，高峰时段路网承压较重，保安全、保畅通是一道难度大但必须答好的考题。广东交通集团严格执行“货车必检，超限禁入”规定，持续做好入口拒超工作，维护路网通行秩序；与气象部门密切联动，落实“一日一研判”机制，针对雨雪冰冻等恶劣天气提前制定应急预案，确保突发情况快速处置。铁路部门加强列车检修和线路养护，重点排查信号、供电等关键设备，筑牢行车安全防线；民航部门强化航班调度和安全检查，保障空中通道安全顺畅……各部门始终将安全保障放在首位，以“时时放心不下”的责任感筑牢安全防线，把工作落到实处，排查安全隐患，织起一张安全网，让旅客带着安心出发，伴着舒心抵达。（金羊网 文/徐江）