作为海南自由贸易港封关运作后的首个春运,今年春运期间全省综合运输发送旅客预计达2236.8万人次,同比增长5.3%以上。为此,海南强化统筹部署,健全协同机制,多措并举护航春运交通秩序。(1月24日 新华网 )
年关将至、春运将启。面对持续释放的出行需求与封关新阶段的发展考题,海南以系统谋划、精准施策、倾情服务的生动实践,展现了全力护航春运、保障民生、优化营商环境的坚定决心与高效作为,更为自由贸易港建设进程中的治理能力写下了扎实注脚。
强化统筹协同,以“一盘棋”格局护航春运大动脉。超大规模的人员与物资流动,检验着跨域治理的智慧与效能。面对琼州海峡客滚运输预计超466万人次、117万台次的旺盛需求,海南并未独舞,而是主动融入区域协作“大循环”。从与广东、广西及部委建立常态化会商,到提请设立部省联合前方工作组,再到海口设立现场指挥部,一系列举措打破了地域与部门壁垒,形成了指挥有力、反应灵敏、衔接顺畅的协同网络。这种“一盘棋”的统筹部署,将琼州海峡这条关键通道的调度从“单点优化”升级为“系统集成”,确保了人流物流跨越地理阻隔的安全高效,生动体现了自贸港制度集成创新的思维在民生保障领域的延伸与实践。
优化运力配置,以“前瞻性”布局应对发展新需求。春运的“变”与“增”,折射出封关运作后海南日益增长的吸引力。运力保障能否跟上需求的步伐,直接关乎春运体验与市场信心。今年,琼州海峡计划放票航班达10800航次,单日最大发班能力提升至350航次,这组数字是应对挑战的底气。更为关键的是对结构性需求的精准把握:新增“绿源”系列新能源汽车专用船舶,将新能源车日均保障能力大幅提升至5000台次,并设置灵活专班。这不仅是简单的数量增加,更是对绿色出行趋势、产业结构变化的敏锐响应,表明海南的春运保障已从满足“走得了”的基础层面向保障“走得好、走得绿”的品质层面跃升,运力部署的前瞻性与精细化,正是自贸港建设追求高质量发展、拥抱新业态的微观映照。
聚焦服务体验,以“有温度”举措提升出行幸福感。春运归根到底是人的迁徙,服务的品质直接定义旅程的温度。延长船票预售期、支持购买往返套票、优化民航购票退改服务、全预约过海模式……这些便利化措施,以技术赋能打破了信息与流程的壁垒,让计划更从容。与此同时,“情满旅途”活动的持续开展,在枢纽节点增配服务力量,24小时在线的12328热线,则织就了一张充满人性关怀的线下服务网。科技效率与人文关怀的“双轮驱动”,让冰冷的行程数据转化为温暖的个体体验。这种以旅客为中心的服务理念,不仅保障了春运的平稳有序,更在细微处提升了海南作为国际旅游消费中心与对外开放高地的软实力与美誉度。
潮涌琼州,人畅其行。2026年春运,是海南自贸港封关运作后面向全国乃至世界的一次重要“压力测试”与“形象展示”。从中,我们看到的,不仅仅是交通工具的往来穿梭,更是发展机遇的流动汇聚、开放活力的蓬勃迸发。当每一位旅客平安、顺畅、舒心地抵达目的地,他们带走的不仅是团圆的喜悦,还有对一个更加开放、高效、宜居的自由贸易港的切身感知与美好期待。平稳有序、温暖高效的春运图景,正是海南自贸港建设行稳致远的最动人注脚。(唐思贤)