在各项扩内需、促消费的政策持续发力下,我国服务消费延续了向新向好的发展态势,韧性十足、活力迸发。今年上半年,服务零售额同比增长5.3%,呈现三个“新”的突出特点。
出新谋增量,拓宽消费成长新赛道。服务消费正在成为拉动内需不可忽视的重要力量,想要稳住消费大盘,主动挖掘更多之前没有充分释放的消费空间。政策层面精准瞄准细分赛道出台配套举措,铁旅融合、家政提质、汽车后市场培育,都是寻找增量的实际尝试。各地主动发掘潜在领域,围绕交通出行、演艺赛事这类大众关注度持续走高的方向持续探索,鼓励各地结合自身资源摸索适合本地的发展路径,持续培育出新的消费增长点,让服务消费的盘子越做越大。
上新造场景,用全新供给催生全新需求。消费需求,很多潜在的消费意愿,需要靠创新的消费场景去唤醒。推动新业态、新模式落地试点,核心目的就是打破行业之间的边界,推动不同服务业态互相融合,形成集聚效应。供给端主动求变,用新鲜多元的服务体验给到消费者选择,反过来带动新的消费需求产生,场景上新,带来的不只是短期客流,更是服务消费长久的内生动力。
焕新聚热点,线上线下联动释放消费潜能。打造消费热点,短期造势远远不够,需要打造长期运营的特色品牌活动。常态化开展主题消费活动,能够持续维持市场热度,调动消费者的参与热情。结合不同时段群众的实际生活需求策划主题活动,贴合暑期出游、亲子休闲、家政便民这类现实诉求,联动各类生活服务平台推出特色消费节庆,走市场化运营路线,线上引流、线下承接,借助数字化手段打通消费链路……一场场主题活动串联起商户与消费者,聚起人气、带活商气,在持续焕新的消费氛围里,把群众潜在的消费意愿转化成实实在在的消费行动。
持续优化环境,筑牢服务消费长久发展根基。想要让市场活力充分释放,既要做加法培育增长点,也要做减法破除制度阻碍。完善行业标准体系同样不能缺位,加快重点服务领域标准完善修订,用标准化规范行业服务水平,从根源上改善消费体验。破除壁垒、完善规范双向发力,给市场经营主体足够的发展空间,给消费者足够的消费信心,服务消费才能行稳致远。
出新、上新、焕新,积蓄服务消费持久动能。出新拓领域、上新造场景、焕新聚热度,叠加营商环境持续优化,多重举措协同发力之下,服务消费正一步步夯实提振消费的支撑作用,向着长期稳定增长的方向稳步前行。(金羊网 文/苗瑞祥)