【好评中国】“铁旅融合”赋能“诗和远方” 打造服务消费新增长点

来源:金羊评论 作者:罗建华 发表时间:2026-06-13 12:03
金羊评论  作者:罗建华  2026-06-13
铁路与旅游的深度融合,不仅便利了游客出行,更促进了消费、带活了产业。

近日,商务部、文化和旅游部、国铁集团等8部门联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展 扩大服务消费的若干措施》(以下简称《若干措施》),提出到2030年,铁旅融合发展要取得显著成效,铁路设施设备的旅游服务功能将得到明显改善。

旅途变身“诗和远方”,火车不再只是把你送到目的地,旅途本身正在成为风景。如今,民众旅游需求早已从单一出行转向沉浸式、体验式、个性化消费,传统客运模式难以满足多元化市场需求。今年1月,国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》,明确提出“制定出台促进铁路与旅游融合发展的专项支持政策”。此次印发的《若干措施》,统筹铁路与旅游融合发展需要,从加快铁路基础设施旅游化改造、丰富铁路旅游产品体系、提升铁路旅游服务水平、加强铁路旅游运行保障、强化政策保障支持等5个方面提出15项政策举措,兼顾车上车下、站内站外、线上线下、境内境外等不同场景,推动铁路与旅游融合发展、相互赋能,扩大优质服务供给,释放铁路旅游消费潜力,更好满足人民群众美好生活需要。

列车穿行于山河之间,早已超越提供出行服务的单一维度,成为带热旅游消费的“第一现场”。近年来,铁旅融合让流动的中国活力满满。一趟趟穿梭在神州大地的旅游列车,一条条串联山河湖海的旅游线路,一个个铁旅融合的体验场景,一项项精准暖心的特色服务,丰富了旅游产品,带热了旅游消费。铁路旅游是“轨道 + 文旅”深度融合的新兴业态,依托全国高铁网与特色专列,成为拉动内需、促进消费升级的重要引擎。2025年国内铁路旅游核心市场规模约450亿元,全链条带动文旅消费超千亿元;全年开行旅游专列2485 列,同比增长 33.6%。充满足球元素的球迷专列持续点燃城市热情;开往花海的赏花列车营造浓厚的赏花氛围……这些主题专列的沉浸式体验让游客体验更丰富,也让旅游消费的链条延伸得更长。从中不难看出,铁路与旅游的深度融合,不仅便利了游客出行,更促进了消费、带活了产业。以运促旅、以旅兴业的良性循环正在加速形成。

以旅游列车等为代表的“交通+”服务消费发展潜力巨大,是服务消费重要的新增长点。推进铁路与旅游的融合发展,重在持续提升旅行服务多样化便利化水平,打造消费新场景,激活更多旅游消费需求,推动铁路旅游服务扩能提质。对此,《若干措施》鼓励有条件的地方出台旅游列车补贴和奖励政策,结合消费新业态新模式新场景试点支持打造铁路与旅游融合消费场景,鼓励金融机构为旅游列车技术改造和设施更新提供融资支持。支持拓宽旅游列车申请开行渠道,多渠道加强宣传推广,打造“铁旅融合·乐游中国”品牌。当然,铁路与旅游的融合发展,不仅在于产品的持续创新,更在于服务的精准暖心。《若干措施》也提到,提升铁路旅游服务水平。完善车站商业、旅游、交通接驳等服务,提升旅游列车在途服务,探索优化运动装备运输、行李托管递送和宠物托运服务,完善“铁路12306”等平台旅游服务功能。凡此种种,将推动形成铁路与旅游深度融合发展新局面。

铁路是国民经济的大动脉,也是大众出游的主流选择。在“文旅+百业”“百业+文旅”发展背景下,铁旅融合的新业态、新场景、新产品、新服务持续涌现,一幅消费强劲、产业兴旺、民生向暖的图景正徐徐展开,流动的中国变得生机盎然、活力澎湃。有理由相信,随着《若干措施》落地见效,一条条铁路线将化为一道道流动的风景线,一个个车站将变身文旅打卡地,铁旅融合必将持续释放消费动能,丰富大众精神文化生活,推动服务消费向着品质化、多元化、特色化方向稳步前行,为经济社会高质量发展注入强劲动力。(金羊网 文/罗建华)

编辑:邬嘉宏
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