深圳铁路部门6月1日发布消息称，为满足旅客多样化出行需求，铁路部门当日正式推出“潮风客韵”旅游计次票新型票制产品，该票制支持旅客在指定发到站间自由选择行程。
票务模式创新升级，贴合民众多元出行诉求。铁路出行服务的迭代升级，始终围绕民众真实出行体验展开。深圳铁路部门全新推出的“潮风客韵”旅游计次票，用灵活的新型票制，精准适配当下群众个性化、多样化的出行需求。这款全新票制整合覆盖粤东核心交通枢纽，串联起广州、深圳、潮汕、梅州等多地站点，打通粤东城际、市域间的铁路通行脉络。旅客可以根据自身出行计划自由搭配行程段落，灵活规划出行路线。同时专属折扣福利的落地，让频繁跨城通勤、休闲出游的旅客，能够切实享受出行成本的优惠，真正实现铁路出行从“保障通行”向“优化体验”的深度转变。
规则设计细致暖心，兼顾灵活度与规范性。一款优质的便民票务产品，既要赋予旅客出行自主权，也需要通过完善规则保障出行秩序。“潮风客韵”旅游计次票在使用体系的搭建上，兼顾了人性化灵活调整与标准化规范管理，细节设计贴合大众出行痛点，尽显铁路服务的精细化考量。比如，在使用方式上，产品摒弃单一乘车模式，支持席位预约、直接刷证乘车两种便捷方式，适配不同旅客的出行习惯，省去线下换票、核验的繁琐流程。有效期与启用规则的设置十分人性化，预留充足的启用周期，未启用的产品可全额退款，最大程度降低旅客的消费风险。行程变更也支持免费取消预约，有效解决了大众出行中计划临时变动的难题。清晰的使用规范筑牢出行秩序底线，明确仅限本人、指定区间、固定席别使用，杜绝票务滥用、转借共用等问题。配套的核验补录机制，也能妥善处理出行中的特殊情况，让灵活便民的票制产品，在有序规范的框架内平稳落地运行。
串联粤东交通脉络，激活区域文旅发展活力。交通是文旅产业发展的重要基石，灵活普惠的铁路票制，往往能成为区域文旅升温的重要推手。“潮风客韵”旅游计次票的上线，依托铁路交通优势，盘活粤东文旅资源、推动区域联动发展的有效尝试。粤东地区坐拥潮汕人文风情、山海自然景观、客家特色文化等优质文旅资源，各城市文旅特色鲜明却相对分散。这款计次票将散落的城市站点串联成线，降低了跨城出游、短途漫游的时间与经济成本。宽松的使用周期，也鼓励旅客放慢出行节奏，深度探索粤东各地的风土人情，出行便利度的提升，会直接带动人员跨区域流动愈发频繁，为沿线城市餐饮、住宿、文旅消费带来新的增量。“铁路+文旅”的融合模式，能够充分释放交通赋能价值，让粤东优质文旅资源被更多人知晓，推动小众文旅场景走向大众视野，助力区域文旅产业实现协同发展、多点开花。
深耕民生服务本心，彰显铁路为民初心底色。铁路服务的持续创新，核心始终是立足民生需求、回应群众期盼。固定车票、定制化计次票，兼顾便民、惠民、兴业的综合服务，铁路部门的每一次产品迭代，都是民生服务理念的生动践行。当下，大众出行场景愈发多元，日常通勤、亲友走访、周末出游、短途研学等出行需求层出不穷，“潮风客韵”旅游计次票精准瞄准粤东群众高频跨城出行需求，以灵活的行程选择、实惠的出行价格、贴心的使用规则，补齐短途跨城出行的服务短板，切实提升民众出行幸福感与获得感。
交通惠民，铁路先行。这款全新票制产品的落地，既体现出铁路部门贴合市场、主动服务的责任担当，也为区域交通服务升级提供了新思路。随着更多个性化、普惠化的铁路产品推出，必将持续畅通区域出行脉络，助力民生福祉持续提升，为地方经济社会高质量发展注入源源不断的交通动能。（金羊网 文/王淳博）