伴随着多地中小学春假的开启,“五一”假期也即将登场。从采茶专列到球迷专列,一系列铁旅融合举措激活假期文旅市场。
特色专列,开启文旅融合新体验。“五一”假期将至,旅游市场一片火热,旅游列车成为其中一抹亮色。特色专列的出现,为游客带来了全新的旅游体验,成为文旅融合的新典范。比如,从郑州出发的“大河之南”号采茶专列,全列卧铺设计,空间布局宽敞舒适,精心打造两人间、三人间、四人间等多种房型,还专门设置茶文化体验区。专列采用“酒店+列车”双住宿模式,让游客在旅途中既能享受酒店的舒适,又能体验列车的新奇。游客在旅途中不仅能欣赏沿途风景,还能深入了解茶文化,沉浸式的旅游体验,是传统旅游方式难以比拟的。再看山东“齐鲁1号”研学列车,车厢里摆放着文物复刻品,学生们可以动手比对战国铜餐具和现代碗碟的差异。将历史文化与旅游相结合,让学生们在旅途中触摸历史、感受文化,真正实现了“读万卷书,行万里路”。
新线路拓展,挖掘旅游消费新场景。多地“铁旅融合”不断深化,精心设计旅游新线路、新产品,拓展了消费场景。中老跨境专列“象往号”从昆明出发,带领游客开启8天7晚的中老跨境游,让游客领略异国风情。在国内,昆明和丽江间开行夕发朝至的旅游列车,游客在旅途中休息一晚即可抵达目的地,既节省了时间,又增加了旅行的舒适度。东北地区也积极行动,5月1日起,哈尔滨至长白山、延吉等方向加开旅游列车,带游客畅游东北。沈白高铁加密开行密度,高铁时刻精准匹配航班起降时间,方便外地游客空铁联程……铁路新线路持续拓展,有力满足了游客多样化的旅游需求,还挖掘了新的旅游消费场景,为旅游市场注入了新的活力。
票制创新,满足多元出行新需求。“五一”假期,铁路部门在票制方面也进行了创新。“计次票”“定期票”预订范围扩大,西延高铁推出相关服务,覆盖多个车站,旅客可根据自身需求自由选择席别。新型票制,简化了购票流程,缩短了进站时间,更好满足了沿线群众短期多次往返的出行需求。对于经常往返于某两个城市之间的商务人士或游客来说,计次票和定期票无疑提供了极大的便利。他们无需每次都重复购票,节省了时间和精力。票制的创新,让铁路发展“围着人民转”,不断适应市场变化,满足旅客多元化的出行需求。
定制服务,提升旅游市场竞争力。铁路部门还为乘坐旅游列车、球迷专列等定制列车的旅客提供精准购票服务。旅客需在铁路12306网站或客户端的“铁路旅游”版块,进入“旅游专列”售票页面才能预订车票……定制化的服务,为有特定需求的旅客提供了更精准的服务。在旅游市场竞争日益激烈的今天,铁路部门通过提供定制化的服务,提升了自身的竞争力。无论是特色专列的设计、新线路的拓展,还是票制的创新和定制服务的提供,都体现了铁路部门积极适应市场变化,主动作为的精神。
“说走就走”,跃动的中国!“五一”假期将至,旅游列车扎堆上新,以特色专列、新线路拓展、票制创新和定制服务等多种方式抢占旅游市场……创新举措不仅为游客带来了更好的旅游体验,也为旅游市场的发展注入了新的动力。相信在未来,铁路部门将继续发挥自身优势,不断创新服务模式,为推动文旅产业高质量发展贡献更多力量。(苗瑞祥)