中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步保障和改善民生 着力解决群众急难愁盼的意见》，从提高基本公共服务水平、健全社会保障体系、推进基本公共服务均等化等方面提出政策举措，对于推动民生建设更加公平、均衡、普惠、可及具有十分重要的意义。衣食住行、就医上学，看似琐碎的“身边事”，却是衡量治理效能的“硬指标”。广大党员干部当以“心”换“心”，努力将制度设计转化为务实举措，一步一步将群众愿景变成幸福实景。
美好生活是人民群众的向往，是憧憬和未来，也是党员干部肩上的担责和奋斗的目标。俗话说“万丈高楼平地起”，兜底生活的保障，有了安心和放心，有了坚定的信心和决心，才能心往一处想，劲往一处使，奋力书写新时代高质量发展的幸福新篇章。
各级党委政府要保持与人民群众的血肉联系，坚持从群众中来，到群众中去的工作方法，多在群众身边转一转，多跟群众面对面的沟通和交流，坚定站稳群众立场，精准对接群众需求和诉求，梳理形成民生服务的任务清单。同时，要接受群众的意见和建议，对群众不满意的地方，要虚心的问计于民，从群众的角度深入的思考，切实改进工作中的短板和不足，提升为民服务的效果。
医疗、教育、养老，这些群众关注度比较高的民生事业，确实还是下了不少的功夫，也着实是取得了一些成绩。然而，高质量的发展，高标准的要求，新时代的群众服务工作，不单单是干了就算了，更是要干出群众满意的成绩来。因此，党员干部要用脚步丈量民意，多在田间地头转一转，多到项目一线听一听，坚持问需于民、问计于民、问效于民、问政于民，改进作风、突破创新，向人民群众交出一份更高质量的服务答卷。
金杯银杯不如老百姓的口碑。服务群众的态度好不好，方法对不对，效果怎么样，群众是最清楚不过的。构建“群众点单、政府接单、部门报到”的服务机制，还要通过引入群众“好差评”，对服务群众的效果“打分”。群众不满意的工作要及时的回头看，征集群众金点子，完善措施和办法，拓展平台和载体，汲取群众的智慧，调动群众的力量，一起找问题、补短板，一起绘出基层治理同心圆，绘好美好生活新蓝图。（牟敏）